تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي مثل انستقرام بالقدرة على إحداث تغيير جذري في الطريقة التي نقوم بها بتسويق منتجاتنا وخدماتنا للجمهور. نظرًا لتفاعل ملايين الأشخاص مع هذه المنصات يوميًا، فلا عجب في أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أصبح أداة قوية في العالم الرقمي.

عندما أطلق انستقرام ميزة القصص في أغسطس 2016، فتح عالم جديد بالكامل من إمكانيات التسويق للعلامات التجارية عبر المنصة. تتيح هذه الميزة للمستخدمين إمكانية نشر صورة أو مقطع فيديو يختفي بعد 24 ساعة، على غرار ميزة قصة سناب شات. تتيح القصص انشاء محتوى بدون جهد للعلامات التجارية وعالم من الإمكانات الإبداعية.

منذ ذلك الحين، أطلق انستجرام العديد من الميزات الجديدة لجعل القصص أكثر جاذبية ومتعة في الاستخدام. وتشمل هذه الميزات قصص مباشرة، واستطلاعات الرأي، والأسئلة، والتصويت على نطاق منزلق. مع وجود أكثر من 400 مليون مستخدم يوميًا لـ قصص انستقرام، فلا عجب أن تصبح هذه الميزة الدعامة الأساسية في كتب التسويق الرقمي.

من الألوان إلى صور GIF إلى الملصقات والخطوط النصية وغيرها، يمكنك تصميم قصصك بالطريقة التي تريدها. ومع ذلك، هناك بعض أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها لتحقيق أقصى استفادة من هذه الميزة المثيرة.

استراتيجيات التسويق قصص انستقرام المتاحة للماركات الرقمية الذكي

التفاعل مع المتابعين. تحتوي قصص انستقرام على العديد من الميزات التي تمكنك من التفاعل مع متابعيك على مواقع التواصل الاجتماعي. يؤدي التفاعل مع المستخدمين إلى زيادة الحضور الاجتماعي لعلامتك التجارية ويساعدك على تطوير شخصية علامتك التجارية. كلتا هاتين الصفتين ضروريتان لتطوير متابعة عضوية على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد أيضًا على تعزيز السيو الخاص بك. مع تصنيفات محرك البحث الأعلى، تحصل على عدد أكبر من الزيارات – والمزيد من الزيارات يعني المزيد من الأعمال والأرباح.

الاستفادة من انستقرام في استراتيجية التسويق الخاصة به

• تتيح لك استطلاعات انستقرام طرح أسئلة متابعيك. يمكنك استخدام صناديق الاقتراع لاختبار متابعيك عن الحقائق المتعلقة بشركتك، والمنتجات والخدمات التي تقدمها، أو غيرها من الأسئلة المتعلقة بالصناعة. يمكنك أيضًا استخدام صناديق الاقتراع للمساعدة في قياس آراء أتباعك حول الأحداث الحالية والإصدارات القادمة وأي شيء قد تفكر فيه.

• تسمح لك مقاطع الفيديو المباشرة الخاصة بـانستقرام بالتفاعل مع متابعيك في الوقت الفعلي. يمكنك الذهاب مباشرة وقتما تشاء، وسيتلقى متابعيك عادة إخطارًا في اينستجرام يخبرهم أنك نشط. بالإضافة إلى ذلك، ستكون قصتك المباشرة واحدة من قصص اينستجرام الأولى التي يراها متابعوك في خلاصتهم. يمكنك بث سؤال وجواب أو حدث شركة أو إطلاق منتج. ومع ذلك، احرص على عدم الإفراط في استخدام وظيفة القصة المباشرة. يجب عليك ان تذهب مباشر مع الهدف. احتفظ بمواد أخرى للقصة نفسها!

• يمكنك أيضًا تشجيع متابعيك على إرسال أسئلة عبر قصص انستقرام. يمكنك جمع أسئلة عن الأسئلة والأجوبة اللاحقة أو منتجاتك أو خدماتك أو أي شيء آخر قد يرغب المتابعون في معرفته عن شركتك.

يمكن أن تزيد الهاشتاج أيضًا من تفاعلك مع متابعيك. يمكن أن يؤدي تضمين هاشتاج في قصتك أو علامة شائعة أخرى إلى زيادة نسبة المشاهدة لديك. تساعد الهاشتاج أيضًا في نشر معلومات مهمة حول علامتك التجارية.

إذا كنت علامة تجارية محلية، فيمكن أن يساعدك تحديد الموقع الجغرافي في بناء متابعتك الاجتماعية. تتيح لك ميزة تحديد الموقع الجغرافي الوصول رقميا إلى الأشخاص الموجودين ضمن نطاق عملك.

إنه ما يفعله Target مع Cartwheel – إذا كنت في دائرة نصف قطرها بضع كتل من أحد متاجرهم، فسيحصل المستخدمون على إشعار Cartwheel. عند استخدام تحديد الموقع الجغرافي مع انستقرام، يعمل بطريقة مماثلة.

كلما أدخلت علامة جغرافية، فإن انستقرام يجمع قصتك مع جميع القصص الأخرى التي تستخدم علامة جغرافية واحدة. وبهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين المحليين رؤية جميع القصص لموقع معين. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة كشف المنطقة المحلية، وتعزيز تفاعلك مع المتابعين المحليين.

الحصول على قصة الاستحواذ

الاستحواذ على القصة هو طريقة أخرى تستخدم العلامات التجارية لقصص الانستقرام لزيادة مبيعاتها وزيادة مبيعاتها. الاستحواذ على القصة هو نوع من التعاون بين عملك والمؤثر.

على سبيل المثال، قد تتولى شخصية إذاعية محلية بقصص انستقرام الخاصة بشركتك ليوم واحد. من المرجح أن يحظى مثل هذا الحدث بالكثير من الاهتمام لأن شخصية الراديو سيكون لها متابعتها الخاصة.

يحضرون هؤلاء المتابعين معهم عندما يستولون على انستقرام ويستمتعون بأشياء مفاجئة عندما يحصلون عليها. قد يصورون فيديو قصير في كشك الصوت وهم سخيفون أو يصنعون بعض النكات عن وجود وجه للراديو أثناء نشر الصور.

عندما يجلبون الإثارة إلى علامتك التجارية، فإن ذلك يأتي مع إثارة كل من يشاركون في هذه الشخصية. مثل مصادقات المشاهير، تبدأ عمليات الاستحواذ على القصص هذه بشراكة بين علامتك التجارية ومؤثر وسائل التواصل الاجتماعي.

تأمل في نجاح حملة سيفورا في عام 2015، عندما طلبوا من تامانا روشان، @dressyourface، تولي انستقرام لشهر كونتور. للفنانة “روشان” هي خبيرة تجميل تضم أكثر من 2.5 مليون متابع وقد أحضرت كل هؤلاء الأشخاص البالغ عددهم 2.5 مليون شخص عندما استولت على سيفورا انستقرام. في المقابل، كانت قادرة على الترويج لمدرستها للماكياج عبر الإنترنت، من خلال DressYourFaceLive.com.If

إذا كان لديك شركة اعمال تجارية، فكر في نوع المؤثر الذي يصل إلى جمهورك المستهدف بشكل أفضل، ويبحث عن شراكة. عملت حملة سيفورا بشكل جيد لأن أتباعها وأتباع روشان سيكون لديهم اهتمامات مماثلة. كشركة للاعمال التجارية على شبكة الإنترنت، ابحث عن التأثيرات الرقمية على المستوى الوطني وفكر في ما يمكنك إحضاره إلى المسرح لمساعدته إذا وافق على استحواذ قصص انستقرام.

اختر مؤثر استنادًا إلى عدد من المعايير، بما في ذلك:

• متابعتهم الاجتماعية
• التركيبة السكانية التي تلبي احتياجاتهم
• مصلحتها العامة في علامتك التجارية
• مدى ملاءمة منتجك / خدمتك لما يلي

بمجرد حصولك على شراكة مع مؤثر، يمكنك دعوتهم لتولي قصص انستقرام الخاصة بشركتك ليوم واحد. بالمقابل، يمكن لعلامتك التجارية التحكم في قصص انستقرام لمدة يوم واحد.

في الأيام التي سبقت الاستيلاء، ستنشر أنت والمؤثر رسائل تذكير منتظمة لبناء الإثارة. خلال يوم الاستحواذ، سينشر المؤثر تحديثات على قصة شركتك. عادة، ستوافق أنت والمؤثر على إرشادات النشر مسبقًا، لكن يجب أن يحتفظ المؤثر بالسيطرة الإبداعية.

سيقوم متابعوهم بضبط قصتك ومعرفة المزيد عن علامتك التجارية أثناء التعامل مع وجه مألوف. ونتيجة لذلك، يمكنك الحصول على دعاية كبيرة وتأييد المشاهير – الفوز!

أظهر الجانب القابل للعلامة التجارية لعلامتك التجارية

يستخدم مستخدمو انستجرام الخاصون قصص قصص انستقرام لتوفير تحديثات حول حياتهم اليومية. يجب على الشركات أيضًا تقديم تحديثات قابلة لإعادة الاتصال لزيادة عامل المتعة فيها.

كلما زادت درجة ارتباطك بزبائنك، زاد احتمال أن تتابع متابعتكم الاجتماعية. وكلما زادت مصداقيتك، زاد عدد العملاء الذين ستكتسبهم! هذا لأنه، من خلال القصص، يمكن للشركات مشاركة التحديثات بطريقة ممتعة وقابلة لإعادة الشحن تشبه طريقة تفاعل المستخدمين غير التجاريين على نفس النظام الأساسي.

من خلال قصص انستقرام الخاص بك، يمكنك تسليط الضوء على جوانب ثقافة شركتك وموظفيك وحتى روتينك اليومي. يمكنك أن تجعل الموظف يتولى إدارة قصص انستقرام الخاصة بالشركة لمدة يوم وتتبع متابعيك في روتينه اليومي، بما في ذلك يومهم في العمل. بغض النظر عن المحتوى القابل لإعادة التوجيه الذي تقرر نشره، تأكد من ملاءمته لعمليات شركتك.

أضف روابط

إذا وصل حساب اسنقرام الخاص بك إلى 10000 أو أكثر، فسأحصل على ميزة “Swipe Up” الخاصة. نظرًا لأنه لا يمكنك مشاركة الروابط في منشورات اسنقرام، تتيح لك هذه الميزة منح المتابعين إمكانية الوصول السريع إلى المحتوى الخاص بك.

عند إضافة ارتباط إلى قصة انستقرام، يظهر سهم في أسفل الشاشة لإخبار المشاهدين بـ “التمرير السريع للأعلى”. عندما ينتقل إلى الأعلى، يظهر متصفح ويب بالرابط المحمل.

على سبيل المثال، إذا أصدرت شركتك مؤخرًا مجموعة جديدة من المنتجات، يمكنك إضافة رابط إلى موقع الويب الخاص بك على قصة انستقرام. في منشور المجموعة النصية، يمكنك إخبار المستخدمين بـ “التمرير السريع” لرؤية المنتجات الجديدة.

تشمل الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها استخدام ارتباطات القصة:

• مشاركة مقالات المدونة الجديدة المنشورة على موقع شركتك
• تسليط الضوء على الكتاب الكتروني المنشور حديثًا
• مشاركة أحدث فيديو على يوتيوب
• نشر منشور جديد على فيسبوك أو تغريدة
• تنفيذ الإعلانات
• شجع شركاءك المؤثرين على تضمين روابط إلى موقع شركتك أو منتجاتك أو مجموعاتك في قصصهم الخاصة

تتيح لك هذه الميزة اكتساب المزيد من التفاعلات مع محتوى شركتك. الاحتمالات لا حصر لها والنتائج ملموسة. يمكنك توليد المزيد من العملاء المحتملين وإشراك متابعين جدد وتسويق منتجات وخدمات جديدة بسهولة وفعالية!

تقدم قصص انستقرام طريقة مبتكرة وإبداعية وسهلة للشركات لمشاركة المحتوى وزيادة مشاركة العملاء. من خلال بناء شخصية علامتك التجارية ومشاركة القصص من الحياة اليومية للشركة، ستزيد من مصداقيتك وتبني وجودًا اجتماعيًا إنسانيًا.

ببساطة لم تعد موجودة على الويب بما يكفي – يجب عليك استخدام السوشيال ميديا لصالحك النهائي. هذه الصفات ستعزز علامتك التجارية في القرن الحادي والعشرين. يستخدم محرك البحث ومساعدو الذكاء الاصطناعى المتابعة الاجتماعية لشركاتنا في تصنيفات محرك البحث.

بينما تعد السوشيال ميديا جانبًا مهمًا في أي حملة تسويقية، فإنها لا تحل محل موقع الويب. بغض النظر عن مدى جودة لعبة انستقرام الخاصة بك، فأنت بحاجة إلى مكان لقيادة حركة المرور. لا يمكن أن يحدث بناء الروابط المحلية، وهو أداة قوية لشركات الصغيرة مع العملاء المحليين، وبرامج تشغيل السيو الأخرى إلا من خلال موقع ويب قوي. استخدم جميع الأدوات الموجودة تحت تصرفك الرقمي وتعلم الحيل لجعلها تعمل معًا.