لا يمكنك ادارة مشروع تجاري ناجح دون العثور على عملاء محتملين يمكن تحويلهم إلى مبيعات محتملة.

ولكن قول ذلك أسهل من فعله، حيث تشير الدراسات إلى أن 95% من الأشخاص الذين يزورون موقع الويب لا يعودون إليه أبدًا. كيف يمكنك التغلب على هذه الإحصائية والتأكد من أن زوار موقع الويب الخاص بك لا يعودون فحسب، بل يقومون أيضًا بالتحويل؟

إذا كان موقع الويب الخاص بك أو مدونتك موجودة على ووردبريس، فلدينا الإجابة لك.

يجب أن يكون جذب العملاء المحتملين أولوية قصوى لجميع الشركات التي تريد وعي أفضل بالعلامة التجارية وأرباح أعلى. يمكنك العمل بلا كلل على المحتوى الخاص بك، ولكن لن يكون له أي فائدة إذا لم يحول الزوار إلى عملاء.

دعونا نلقي نظرة على بعض التقنيات التي يمكنك استخدامها لتحسين موقعك لجذب العملاء المحتملين، وتعزيز فعالية الاضافات وبرامج ادارة علاقات العملاء (CRM)، وجذب المزيد من المشترين، وتحويلهم إلى عملاء محتملين لفريق المبيعات لديك.

كيف يمكنك جذب عملاء محتملين باستخدام موقع ووردبريس الخاص بك؟

سيخبرك خبراء التسويق الرقمي أن الطريقة الوحيدة لجذب العملاء المحتملين هي الاهتمام أولاً بقاعدة جمهورك وتسهيلهم بكل الطرق الممكنة أثناء تصفحهم لموقعك.

فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك وتطوير لعبة جذب العملاء المحتملين باستخدام موقع ووردبريس الخا بك.

استخدم نماذج جذب العملاء المحتملين

تعد نماذج جذب العملاء المحتملين مثل نماذج الاتصال أو الاشتراكات في الرسائل الإخبارية أو نماذج التسجيل من بين الطرق الأكثر شهرة لجذب العملاء المحتملين على ووردبريس. إنه في الأساس نموذج عبر الانترنت يمكن للزائرين استخدامه للتسجيل في موقع الويب الخاص بك والحصول على معلومات إضافية حول شركتك.

تجمع نماذج جذب العملاء المحتملين بيانات مهمة مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الاتصال والعناوين لتوصيل المعلومات لاحقًا. قد تقدم بعض مواقع الويب أيضًا سؤالاً مخصصًا في نموذج التسجيل الخاص بها لتقسيم العملاء إلى مجموعات مختلفة لأتمتة حملات البريد الإلكتروني.

بمجرد جذب العملاء المحتملين، يمكن لفريق التسويق والمبيعات الخاص بك التعامل معهم لتحويلهم إلى عملاء يدفعون. ما عليك سوى اختيار نموذج جذب عملاء محتملين قابل للتخصيص مثل أحد افضل اضافات نماذج الاتصال هذه وتضمينه على موقعك. إنها الطريقة الأكثر ملائمة للمبتدئين لإضافة نماذج الاتصال لموقع ووردبريس الخاص بك.

على سبيل المثال، يساعد WPForms في انشاء نماذج اتصال يمكن تخصيصها ودمجها بسهولة مع خدمات التسويق مثل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرامج إدارة علاقات العملاء. يوفر الإصدار المجاني من WPForms تكامل Constant Contact لتطوير نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية للزوار الذين يزورون موقع الويب الخاص بك.

تثبيت برامج المدفوعات

إذا كنت تريد أن يقوم زوار موقعك بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت والدفع عبر موقع الويب الخاص بك، فتأكد من أن لديك خيارات جيدة لتحصيل المدفوعات باستخدام ووردبريس المدمج في موقع الويب الخاص بك. الميزة الرئيسية لبرامج الدفع هي أنها تتيح للمشترين حفظ معلومات الدفع الخاصة بهم، حتى لا يضطروا إلى إدخالها مرة أخرى في المرة القادمة.

وهذا يمنح موقع الويب الخاص بك القدرة على السماح للمستخدمين بانشاء حسابات آمنة باستخدام تسجيلات الدخول الخاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكنهم أيضًا الاستفادة من خيارات الدفع المتعددة مثل الباي بال وبطاقات الائتمان والمزيد.

لديك مجموعة كبيرة من الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببرامج الدفع والاضافت التي يمكن تثبيتها في موقع ووردبريس الخاص بك. خذ وقتك لاستكشاف هذه واختيار واحدة توفر ميزات مهمة، بما في ذلك خيارات الدفع المتنوعة، ورسوم المعاملات المنخفضة، والأمان المعتمد من PCI-DSS لضمان الحفاظ على تشفير جميع البيانات المالية للعملاء.

استخدم التعليقات لجذب العملاء المحتملين بشكل غير مباشر

عادة، تتم إعادة توجيه الزائرين إلى نفس مقال المدونة أو الصفحة بعد نشر تعليق على منشور ما. للتأكد من أن هؤلاء الأشخاص لن يرتدوا بعد النشر، قم بإعادة توجيههم إلى صفحة جديدة – صفحة شكر أو صفحة عروض خاصة، ويفضل – حتى يكون لديهم سبب للبقاء.

أكد لهم أنه سيتم الرد على تعليقهم أو سؤالهم أو استفسارهم في أسرع وقت ممكن. ثم اعرض روابط لمحتوى آخر ذي صلة على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكنوا من متابعة التصفح والنقر على المزيد من الروابط على موقع الويب الخاص بك. يعد Yoast Comment Hacks اضافة رائعة لادارة التعليقات لاستخدامه لزيادة توليد العملاء المحتملين:

تجعل الاضافة إدارة التعليقات أسهل من خلال:

• تنظيف إشعارات البريد الإلكتروني
• عدم السماح بالتعليقات التي تتجاوز حدًا معينًا للكلمات
• إعادة توجيه المعلقين لأول مرة إلى صفحة الشكر
• عرض زر في شريط أدوات WP حتى يتمكن المستخدم من إرسال بريد إلكتروني إلى جميع المعلقين على المنشور
• إضافة خيار توجيه التعليق، أي عرض قائمة منسدلة في إعدادات مناقشة المنشور مما يسمح بتوجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات

السماح باشتراكات التعليق

يميل المستخدمون عادة إلى نسيان المشاركات التي علقوا عليها بمجرد مغادرتهم موقع الويب الخاص بك. امنحهم فرصة للمتابعة من خلال مطالبتهم برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم حتى تتمكن من إرسال الردود والتعليقات الأخرى ذات الصلة إليهم.

أرسل لهم إشعارات مع خيار الاشتراك في التعليقات في كل مرة يقوم شخص جديد بالرد على تعليقه أو الإعجاب به. يعد هذا أيضًا أمرًا رائعًا للتعرف على العلامة التجارية وإثارة المحادثة بين المشتركين لديك.

في جوهر الأمر، سيؤدي هذا أيضًا إلى المزيد من الفرص لتحويل المعلقين إلى عملاء محتملين. كل ما عليك فعله هو إعداد وتنشيط اضافات ووردبريس للتعليقات مثل Subscribe to Comments Reloaded. ثم قم بإجراء أي تغييرات تعتقد أنها ضرورية، مثل السماح للمعلقين بالتسجيل للحصول على إشعارات البريد الإلكتروني، أو وجود مدير اشتراك يمكنه تمكين المشتركين من إلغاء الاشتراك في مقالات معينة.

تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك

تقوم محركات البحث بتصنيف الصفحات سريعة التحميل في مرتبة أعلى في SERPs. تشير الدراسات إلى أن ما يقرب من نصف الزوار سيخرجون من موقع الويب إذا استغرق تحميل الصفحة أكثر من ثانيتين. وهذا يعني أنه لكي تجعل موقع الويب الخاص بك جذابًا للزائرين، فمن المهم تحسين وقت تحميله.

تعد خدمة استضافة موقع الويب الخاص بك أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على سرعة موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تستخدم خوادم استضافة مشتركة، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في هذا القرار. يمكن أن تصبح هذه الخوادم بطيئة للغاية خلال ساعات الذروة لحركة المرور، مما يؤدي إلى إحباط زوار موقعك بلا نهاية وإجبارهم على الانتقال إلى مواقع أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك عن طريق تخزين بياناتك في سجل ذاكرة التخزين المؤقت. التخزين المؤقت هو تخزين مؤقت للبيانات التي تتم زيارتها بشكل متكرر والتي يمكن أن تسمح بتحميل موقع الويب بسرعة وسهولة في المرة التالية التي يحاول فيها الزائر الوصول إلى تلك المعلومات. باستخدام البيانات المخزنة بالفعل من موقع الويب الخاص بك، سيستغرق التحميل وقتًا أبطأ نسبيًا. في الأساس، لن يتعين عليك البحث في الإنترنت في كل مرة لاسترداد المعلومات. إحدى أفضل الطرق للتخزين المؤقت لموقعك هي عبر شبكة شبكة توصيل المحتوى (CDN) ذات السمعة الطيبة مثل Cloudflare.

علاوة على ذلك، تجنب وضع صور كبيرة على موقع الويب الخاص بك حيث قد يستغرق تحميلها وقتًا طويلاً، مما قد يؤدي إلى إبطاء موقع الويب. يمكنك أيضًا استخدام أداة مثل تسريع صفحات الويب لإجراء اختبار سريع ومجاني لمعرفة مدى سرعة تحميل موقعك وإجراء التعديلات من هناك.

إضافة النوافذ المنبثقة لنية الخروج

تظل النوافذ المنبثقة للخروج واحدة من أكثر الطرق فعالية وشعبية لجذب عملاء محتملين جدد، وتحفيز المزيد من المشاركة، وتعزيز المبيعات. ومع ذلك، تطورت النوافذ المنبثقة لتصبح أكثر تخصيصًا وتنوع. بدلاً من النافذة المنبثقة التقليدية في منتصف الصفحة والتي تظهر مرة واحدة فقط عندما يزور الزائر أحد مواقع الويب، هناك العديد من الاضافات التي يستخدمها مالكو مواقع الويب الآن لانشاء نوافذ منبثقة مخصصة. يتم عرض النافذة المنبثقة لنية الخروج للزائرين مباشرة قبل مغادرتهم الموقع كتذكير نهائي للتسجيل في النشرة الإخبارية للموقع.

يمكنك استخدام العديد من الاضافات التي تتميز بميزات التخصيص والاستهداف المتقدمة لتعزيز جذب العملاء المحتملين والتحويلات.

على سبيل المثال، يستخدم OptinMonster اختبار تقسيم A/B لمعرفة نوع المستهلكين الأكثر تحويلاً. باستخدام هذه المعلومات، يمكن لـ OptinMonster تحديد ما إذا كان المستخدم ينوي الخروج من موقع الويب. لذلك، بناءً على حركة الماوس الخاصة بالمستخدم، يمكنك استخدام الاضافة الخاصة بك لإظهار نافذة منبثقة مباشرة قبل مغادرة موقع الويب الخاص بك.

يمكنك أيضًا استخدام قوالب OptinMonster لانشاء نوافذ منبثقة مخصصة لغرض الخروج مصممة خصيصًا لاستعادة زوار الموقع المهجورين.

الخاتمة

يعد انشاء العملاء المحتملين أمرًا مهمًا لكل شركة لضمان تحول الزوار والمشتركين إلى عملاء محتملين. لا يمكنك إجراء تقرير موجز عن انشاء العملاء المحتملين دون استخدام الاضافات والبرامج المناسبة لـ ووردبريس. نأمل أن تساعدك الاضافات المذكورة في المقالة على التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء المحتملين وتتبعهم خلال مسار التسويق الخاص بك.