الطريقة التي يتسوق بها الناس اليوم انتقلت إلى حد كبير اونلاين ويعرف معظمنا ذلك.

أي شركة تبيع المنتجات من خلال واجهة المتجر تستفيد الآن من بيع المنتجات على موقع أيضًا. يعد البيع من خلال متجر الكتروني طريقة سهلة لزيادة السوق والحصول على المزيد من المبيعات من العملاء الذين يقدرون الراحة.

ويمكن لأي شخص يدأ متجر الكتروني جديد توفير التكاليف المقدمة والعمل من خلال جعله متجر للتجارة الإلكترونية. تكون تكاليف إنشاء موقع ويب أقل بكثير مما تنفقه لاستئجار مساحة وتوظيف متجر فعلي.

يعد بيع المنتجات طريقة أسهل بكثير وبأسعار معقولة للبدء في طريق ريادة الأعمال.

لماذا يجب عليك بيع المنتجات على الموقع إلكتروني

لكي يشتري الأشخاص العناصر الخاصة بك، يجب أن يكونوا قادرين على الوصول إليها. عندما تبيعها في مكان واحد فقط (أو حتى إذا كان لديك سلسلة من المواقع المحددة)، فأنت مقيد ببيع المنتجات للأشخاص المستعدين والقادرين على القدوم إليك. هذا يعني أن هناك أسواق ضخمة تفتقدها.

إذا كنت متردد حول بدء بيع المنتجات من خلال موقع للتجارة الإلكترونية، فهناك بعض الأسباب المهمة لرفعها إلى قائمة المهام الخاصة بك.

1. ينفق الناس الأموال على الإنترنت

في عام 2020، أنفق الناس أكثر من 4.2 تريليون دولار من خلال الشراء اونلاين (عبر الإنترنت)، وزاد هذا الرقم خلال السنوات القليلة الماضية. أي صاحب عمل يظل غير متصل بالإنترنت يخسر جزء من هذه الأرباح.

في حين أن بعض المتسوقين لا يزالون يقومون بعمل روتيني للتوجه إلى منطقة التسوق المحلية أو المركز التجاري، يتخطى الكثيرون الآن الرحلة ويقومون بالكثير من عمليات الشراء أثناء الجلوس في المنزل.

إذا أتاح منافسوك عناصرهم هناك ولم تقم بذلك، فستفقد هذا النشاط التجاري.

2. موقع التجارة الإلكترونية يكلف أقل من واجهة المحل

يتطلب تشغيل واجهة محل:

• إيجار المساحة
• رواتب عدد كافٍ من العمال ليكونوا هناك خلال ساعات العمل
• التراخيص والتصاريح المناسبة
• فواتير المياه والكهرباء
• الأثاث والديكورات
• صيانة المباني
• معدات تنظيف
• بيع اللوازم مثل أنظمة نقاط البيع وسجلات النقد

كل هذا يضيف الكثير من النفقات – ومعظمها مستمر.

من ناحية أخرى، فإن بيع المنتجات على موقع الكتروني يقلل من معظم هذه التكاليف. ستظل بحاجة إلى الدفع مقابل أشياء مثل استضافة المواقع والتسويق وقد تحتاج إلى تعيين بعض الموظفين، اعتمادًا على حجم متجر التجارة الإلكترونية الذي تديره، ولكن التكاليف بشكل عام أكثر قابلية للإدارة ويسهل التخطيط لها.

3. يوفر التسوق اونلاين الراحة

عندما تكون متعب، أو مشغول، أو مريض، أو تشعر بالكسل قليلاً – ربما لا ترغب في قضاء بعض الوقت في القيادة في مكان ما وتصفح المتجر بحثًا عن العناصر التي ترغب في شرائها. الناس لديهم الكثير مما يحدث وأحيانًا لا يوجد مكان في حياتهم لرحلة إلى المتجر التقليدية.

وبالمقارنة، فإن تصفح موقع التجارة الإلكترونية اونلاين والقيام بالاختيارات أسهل وأسرع ويتطلب طاقة أقل بكثير. من المرجح أن ينفق الناس أموالهم عندما لا يشعرون بأن العمل للقيام بذلك.

التسوق عبر خدمات البريد الاكتروني لعملك ليس سهلًا بنسبة 100٪ – ولكنه قريب جدًا. عندما تبيع منتجاتك من خلال متجر على الكتروني، فإنك تزيل الكثير من العوائق التي تحول دون الشراء الموجودة في متجر فعلي.

4. يؤدي التواجد اون لاين إلى العثور على منتجاتك في محرك البحث

يلجأ 85٪ من الأشخاص إلى جوجل لاكتشاف المنتجات والتسوق. بدون موقع الكتروني للتجارة الإلكترونية، لن يكون لمنتجاتك فرصة للظهور عندما يبدأ العملاء المحتملون في البحث عما تبيعه اون لاين.

ولكن عندما يتم إدراج كل منتج تبيعه في صفحة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، فستتم فهرستها جميع بواسطة جوجل. هذه هي الخطوة الأولى لظهور منتجاتك في نتائج البحث.

إذا كنت تريد أن تظهر صفحات المنتج هذه على الصفحة الأولى من جوجل، فهذا يتطلب استثمارًا في أفضل أنواع إستراتيجية السيو الأساسية للتجارة الإلكترونية. ولكن قبل أن تبدأ في التفكير في ذلك، فأنت بحاجة إلى موقع الكتروني للتجارة الإلكترونية لبيع المنتجات.

5. النمو في الجوال يعني أنه يمكن للناس الشراء من أي مكان

تظهر اتجاهات التسوق عبر الأجهزة الجوالة أن ما يقرب من نصف جميع الأشخاص الذين يتسوقون اونلاين الآن على الأجهزة الجوالة.

يتيح التسوق عبر الأجهزة المحمولة للأشخاص إجراء عمليات شراء في اللحظة التي يقررون فيها أنهم يريدون شيئًا ما. سواء كانوا في اعياد الميلاد، أو يتجولون في الحديقة، أو يتسكعون على الشاطئ – إذا كانوا يفكرون في شيء يريدونه، يمكنهم الشراء فور.

هذا يخلق المزيد من الفرص للمبيعات. أنت لا تواجه خطر أن يقرر العميل المحتمل أنه يريد عنصر تبيعه، فقط لينساه عندما يصل إلى المنزل لجهاز الكمبيوتر الخاص به. هذا مفيد لعملائك، كما أنه مفيد لأرباحك النهائية

كيفية بيع المنتجات على الموقع الويب الخاص بك؟

يجب أن تكون أسباب بدء بيع منتجاتك اونلاين واضحة في هذه المرحلة. إذا كنت مقتنع، فإليك الميزات الرئيسية التي تحتاجها لموقع التجارة الإلكترونية.

1. اختيار استضافة المواقع الخاص بك

لكي ينتعش موقعك على الويب، تحتاج إلى استضافة. لذلك، تتمثل إحدى خطواتك الأولى في البحث عن نوع استضافة الويب الذي تحتاجه وتحديد الخطة المناسبة والبحث عن أفضل موفر استضافة ووكومرس لبدء بيع منتجاتك اون لاين.

تأكد من البحث عن مزود يمكنه دعم خيارات التجارة الإلكترونية. تريد خطة استضافة مواقع توفر مستوى الأمان الذي تحتاجه لقبول المشتريات. ويجب أن يكون متوافق مع العديد من افضل اضافات التجارة الإلكترونية التي توفر وظيفة عربة التسوق والدفع، والمزيد.

2. اختر وتسجيل اسم النطاق الخاص بك

اسم النطاق (الدومين) هو في الأساس عنوانك على الويب – وهو ما يكتبه الأشخاص للوصول إلى موقعك على الويب. تريد أن يكون من السهل تذكر أن الناس سيعرفون على الفور الارتباط بعملك.

إذا أمكن، فإن اسم النطاق الذي يتضمن كلمات رئيسية شائعة يستخدمها الأشخاص عند البحث عن منتجاتك يعد إضافة رائعة لأنه يساعد في تحسين السيو. لكن هذه أولوية أقل من التأكد من أنها سهلة الاستخدام ومرتبطة بشكل واضح بعلامتك التجارية.

ما لم يكن لعملك اسم فريد بالفعل، فمن المحتمل أن يكون الجزء الأصعب في هذه الخطوة هو العثور على اسم النطاق يعمل ومتاح. سيتم بالفعل اتخاذ الكثير من النطاقات – خاصة امتداد com.

قبل أن تستقر على فكرة، تحقق من توفر النطاق. قد تضطر إلى إجراء القليل من العصف الذهني والبحث قبل أن تجد النطاق المناسب لعملك.

3. صمم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى أن يبدو احترافي وأن يكون له تصميم يوجه زوارك نحو إجراء عملية شراء. لديك بضع خيارات هنا:

• تستطيع استئجار مصمم محترف
• يمكنك بنائه بنفسك (نعمل مثل ماقرأت)

سيأتي تعيين مصمم بسعر أعلى وقد لا يكون ضروري، حتى إذا كانت مهاراتك في تصميم المواقع محدودة (أو غير موجودة).

لكن استضافة ووردبريس سهلة الاستخدام تسمح حتى للمبتدئين بأن يصبحوا مصممين. يمكنك العمل من قوالب منشأة مسبقًا ومحسنة للبحث والجوال المجانية والبريميوم (المدفوعة) هناك ايضاً العديد من اضافات ووردبريس المجانية لعملك للمزيد من الوظائف على ووردبريس، واستخدام اداوت انشاء صفحات السحب والإفلات لإجراء تغييرات على التصميم دون معرفة أي شيء عن الأكواد البرمجية.

تأكد من أنك تستخدم نظام ووردبريس الذي يجعل من السهل تضمين ميزات التسوق على موقع الويب الخاص بك. وبالتأكيد اختر قوالب ووردبريس المتجاوبة والتي تعمل بشكل جيد على الجوال. نظرًا لمدى انتشار التسوق عبر الأجهزة الجوالة اليوم، لا تريد أن تفوتك فرصة المستهلكين الذين يفضلون الشراء من أجهزتهم الجوالة.

4. احصل على شهادة SSL الخاصة بك

كم عدد القصص الإخبارية التي شاهدتها حول اختراق البيانات التجارية؟ حتى الآن، تعلم معظم المستهلكين اتخاذ الاحتياطات الأساسية عند تسليم المعلومات الحساسة إلى شركة.

الشيء الرئيسي الذي يعرف كل متسوق واعي عبر الإنترنت أنه يبحث عنه هو رمز القفل الصغير وhttps الذي يظهر في المتصفح عندما تكون على موقع ويب محمي. أدناه مثال على ذلك:

على الرغم من كونها صغيرة وبسيطة، فإن هذا يتيح للزائرين معرفة أنه يمكنهم تقديم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم بأمان دون أن يصبح من السهل الوصول إليها من قبل المخترقين لن يفكر العديد من المستهلكين في شراء أي شيء من موقعك الكتروني إذا لم يكن لديك هذا كوسيلة لتأمين موقع الويب من المختقرين. وبصفتك مالك لنشاط تجاري، تقع على عاتقك مسؤولية اتخاذ هذه الخطوة الأساسية للحفاظ على حماية بيانات العميل.

كميزة إضافية، لدى جوجل تفضيل لمواقع https. لن يؤدي الحصول على شهادة SSL إلى جعلك أكثر جدارة بالثقة للزائرين فحسب، بل سيساعد أيضًا جهود السيو عن طريق زيادة سلطتك في عيون محركات البحث.

تتضمن بعض خطط استضافة المواقع شهادة SSL مثالية، لذلك قد تكون هذه خطوة يمكنك تنفيذها في نفس الوقت الذي تقوم فيه بالتسجيل في استضافة المواقع.

5. قم بإعداد حساب التاجر

لبيع المنتجات اونلاين أو عبر الانترنت، تحتاج إلى طريقة لقبول المدفوعات. حساب التاجر هو حساب بنكي تجاري يتيح معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. أي حساب تاجر تنشئه سوف يفرض رسوم على المدفوعات التي تعالجها، لكن هياكل الرسوم المحددة التي تقدمها تختلف.

في معظم الحالات، يمكنك أن تتوقع دفع رسوم لكل معاملة بالإضافة إلى نسبة مئوية من المبلغ المدفوع. قد تواجه أيضًا رسوم شهرية ورسوم الإعداد ورسوم كشف الحساب وغيرها. هذه إحدى تكاليف ممارسة الأعمال التجارية ويجب أخذها في الاعتبار في أي ميزانية عمل.

يتعين عليك إنفاق شيء ما لقبول الدفع، ولكن عليك قضاء بعض الوقت في البحث عن خيارات الدفع المختلفة المتاحة حتى لا ينتهي بك الأمر إلى إنفاق أكثر من اللازم.

6. اكتشف أسعارك.

الآن بعد أن عرفت كيفية ربح المال، حان الوقت لمعرفة مقدارها. غالبًا ما يكون تحديد أسعار منتجاتك من أصعب أجزاء ممارسة الأعمال التجارية. إذا قمت بشحن الكثير، فسيذهب المستهلكون إلى منافسيك. إذا كنت تتقاضى القليل جدًا من المال، فستترك الأموال على الطاولة وقد لا تحقق ربح كافي للبقاء واقفة على قدميك.

تتمثل الخطوة الأولى هنا في البحث عن الرسوم التي تفرضها الشركات الأخرى على المنتجات المماثلة. ابحث عن عدد من أفضل منافسيك وقم بتدوين الأسعار التي تراها على موقع الويب الخاص بهم. احصل على هذه المعلومات في جدول بيانات أو من خلال أدوات مثل جوجل وورك سبيس للأعمال حتى تتمكن من مقارنة ما تجده بسهولة أكبر.

قم بتدوين كيفية تعامل منافسيك مع تكاليف الشحن أيضًا. يعتبر الشحن جزء كبير من تكلفة التسوق اون لاين. يمكن أن يؤدي تمرير تكلفة الشحن الكاملة إلى عملائك إلى خسارة مبيعاتك، ولكن ابتلاع الكثير منها قد يكلفك الكثير. ستساعدك معرفة كيفية تعامل الشركات المماثلة مع الشحن على البقاء في المنافسة هناك أيضًا.

بعد ذلك، حدد نفقاتك الخاصة. احسب كل شيء بدءًا من تكلفة شراء منتجات أو إنشائها أو الرسوم التي ستدفعها لمعالجة الطلبات إلى تكلفة صيانة موقعك على الويب. إذا كنت ستوظف مساعد، فهذه تكلفة كبيرة أخرى يجب وضعها في الاعتبار. قم بإجراء العمليات الحسابية لمعرفة مقدار الربح الذي تحتاج إلى تحقيقه حتى يكون عملك يستحق ذلك.

السعر معروف بصعوبة. ستمنحك المعلومات التي تحصل عليها عن طريق القيام بكل شيء في هذه الخطوة نقطة بداية في الوقت الحالي، ولكن يجب عليك أيضًا إجراء اختبار الأسعار بمرور الوقت لمعرفة ما إذا كان يجب تغيير الأسعار الأولية التي اخترتها.

7. التقاط صور عالية الجودة للمنتج

كثير من الناس مدفوعة بالصور. وبالنسبة للعديد من أنواع المنتجات، تلعب القدرة على رؤية ما ستحصل عليه دور كبير في قرار الشراء. لذلك يجب أن يكون التصوير الفوتوغرافي لمنتجك فعال.

إذا كنت تستطيع ذلك، ففكر في تعيين مصور محترفة. سيكون لديهم بالفعل التعامل الجيد مع أفضل الإضاءة والزوايا لجعل منتجاتك تبدو رائعة.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستثمر على الأقل في المعدات المناسبة لالتقاط أفضل الصور الممكنة بنفسك. استخدم كاميرا جيدة، وحامل ثلاثي الأرجل، وأضواء، وخلفية لإعداد اللقطة بشكل صحيح. التقط العديد من اللقطات المختلفة حتى تتمكن من اختيار أفضلها.

يمكن للصورة الصحيحة أن تحدث فرق في ما إذا كان العميل يقرر الشراء أم لا.

8. اكتب نصوص مبيعات فعالة

ستخبر الصور المستهلكين بجزء مما يحتاجون إلى معرفته، لكنك بحاجة إلى الكلمات الصحيحة لملء الباقي. هذا مجال آخر حيث يمكنك الاستفادة من تعيين محترف. يعرف مؤلفو نصوص المبيعات أفضل الاستراتيجيات، والتقنيات لجذب العملاء المحتملين ولاتخاذ الإجراءات اللازمة.

إذا لم يكن ذلك ضمن ميزانيتك في الوقت الحالي، فقم بإجراء البحث بنفسك للحصول على سرعة في أفضل ممارسات لكتابة نصوص الإعلانات. ولكن إذا كانت ميزانيتك تسمح بذلك، تعد مواقع كتابة المحتوي مثل بلانز، ومحررون. مواقع جيدة لتوظيف الخبراء لكتابة الإعلانات النصية لزيادة المبيعات.

9. إنشاء خطة لأوامر التعبئة والشحن

يتوقع المتسوقون الحصول على طلباتهم بسرعة. يجب أن تكون جاهز لحزمها وشحنها بعد وقت قصير من وصولها. تأكد من وجود نظام لهذا الغرض. شراء مواد التعبئة التي تحتاجها. أنشئ نظام لتخزين منتجاتك يجعل من السهل العثور على العنصر الذي تحتاجه في الوقت الذي تحتاجه فيه.

أنشئ حسابات أعمال مع شركات النقل التي تخطط لاستخدامها واكتشف كيف ستحصل على الحزم. تقدم معظم شركات النقل خيار جدولة موعد الاستلام (مقابل رسوم في بعض الأحيان)، أو يمكنك نقل الحزم إلى مكتب شركة النقل بنفسك.

إن مقدار الوقت الذي يقضيه العملاء في انتظار أحد الطلبات له تأثير كبير على مدى رضاهم عن تجربتهم. إن وجود نظام للتعامل مع الشحن سيجعلك أكثر كفاءة واستعداد عندما تبدأ في تلقي هذه الطلبات.

10. الترويج لموقعك

لا يكفي إنشاء موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية لبدء بيع المنتجات اون لاين. الآن أنت بحاجة لمساعدة الناس في العثور عليك. يعد التسويق الكتروني جزء مهم من نجاح أي متجر الكتروني. انظر إلى التكتيكات المتاحة لمعرفة أي منها مناسب لعملك.

بعض أساليب ترويج التجارة الإلكترونية الرئيسية التي يجب مراعاتها هي:

• إعلانات الدفع بالنقرة. شراء الإعلانات التي تظهر على صفحة نتائج محرك البحث والمواقع الأخرى والتي تدفع مقابلها فقط عندما ينقر شخص ما لزيارة موقعك.
• التسويق عبر السوشيال ميديا. تطوير وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال بدء حسابات على منصات مختلفة، والتفاعل مع الأشخاص المعنيين، والترويج لموقع الويب الخاص بك لمتابعيك.
• تسويق المحتوى. إنشاء محتوى عالي الجودة مفيد لجمهورك المستهدف لتحسين السيو وبناء الثقة مع القراء.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني – إنشاء قائمة بريد إلكتروني وإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية وعروض ترويجية للمشتركين لديك.
• التسويق بالعمولة. البرامج التابعة والشراكة مع المدونين وغيرهم من منشئي المحتوى حول الويب لجعلهم يروجون لمنتجاتك مقابل جزء من الأرباح عندما يقوم متابعوهم بعملية شراء.

لست مضطر إلى القيام بكل ذلك، ولكن عليك الالتزام بالقيام ببعض الأنشطة التسويقية لبدء نشر موقعك حيث سيجده الناس.

يعتبر التسويق الكتروني عملية مستمرة والكثير من الأساليب الأكثر فاعلية تستغرق وقت لتؤتي ثمارها. ولكن إذا كنت تريد أن يعثر الأشخاص على موقعك ويشتروا منتجاتك، فيجب أن يكون ذلك جزء من خطة عملك.

هل أنت جاهز لبيع المنتجات على موقع الويب الخاص بك؟

أدى خيار بيع المنتجات على موقع الويب إلى وضع ريادة الأعمال في أيدي العديد من الأشخاص الذين لم يكونوا قادرين على تحمل تكاليف بدء متجر الكتروني بخلاف ذلك. في حين أنها لا تزال تتطلب وقت وعمل – مثل أي عمل تجاري – فإن التكاليف الأولية منخفضة نسبيًا، مما يجعلها طريقة أقل خطورة لإدارة الأعمال.

سواء كنت مالك تجاري على المدى الطويل وكنت تتأخر في الوصول إلى الإنترنت أو كنت رجل أعمال يأمل في محاولة تعلم شد الحبل للبدء، فإن انشاء موقع للتجارة الإلكترونية يمكن أن يكون الطريق إلى أرباح أعلى وعلى المدى الطويل نجاح الأعمال.

نأمل ان تكون هذا المقالة قد ساعدتك فى كيفية البدء ببيع منتجاتك على موقع الكتروني الخاص بك. اي اسئلة التعليق أدنا.