لا يمكننا التوقف عند التجارة الإلكترونية فحسب، ولكن علينا أن نشرح فوائد التجارة الإلكترونية وكيفية الاستفادة منها بطرق مختلفة، لذلك قمنا بجمع أفضل فوائد التجارة الإلكترونية التي يجب عليك مراعاتها عند البدء.

تريد بالتأكيد أن تكون رائد أعمال ناجح. كنت تحلم بإدارة عملك الخاص منذ أن كنت صغيراً. لكنك لم تحدد بالكامل تفاصيل الشكل الذي ستبدو عليه. لديك الكثير من القرارات التي يتعين عليك اتخاذها – هناك العديد من أنواع الشركات المختلفة.

فئة كبيرة ومربحة سترغب بالتأكيد في أخذها بعين الاعتبار هي التجارة الإلكترونية.

التجارة الإلكترونية هي أي بيع وشراء يحدث عبر الإنترنت. سواء كانت تتعلق بسلع أو الخدمات، لأشخاص أو أنشطة تجارية أخرى – إذا حدثت معاملة عبر الإنترنت، فإنها تعتبر تجارة إلكترونية.

إنها فئة واسعة وتزداد شعبيتها منذ أن أصبح خيار شراء الأشياء عبر الأنترنت متاح لأول مرة.

“من المتوقع أن يصل عدد المتسوقين عبر الإنترنت إلى 2.1 مليار متسوق في جميع أنحاء العالم في 2021، مقارنة بـ 1.66 مليار متسوق في 2016″.

وفقًا لبوابة ارقام المالية

فكر فقط في عدد عمليات الشراء الأخيرة التي أجريتها على أحد مواقع الويب.

إن مستقبل التجارة الإلكترونية مشرق ويمنح المستهلكين وأصحاب الأعمال الكثير ليحبوه.

لا يمكننا التوقف عند التجارة الإلكترونية فحسب، ولكن علينا أن نشرح فوائد التجارة الإلكترونية وكيفية الاستفادة منها بطرق مختلفة، لذلك قمنا بجمع افضل فوائد التجارة الإلكترونية التي يجب عليك مراعاتها عند البدء.

افضل فوائد التجارة الإلكترونية لأصحاب الأعمال

هناك العديد من فوائد التجارة الإلكترونية وهناك بعض الأسباب الرئيسية التي قد تجعل رواد الأعمال الجدد يرغبون في التعامل مع الأعمال التجارية عبر الإنترنت عند البدء.

1. يمكنك إدارة عملك من المنزل

“يقضي العامل العادي في الولايات المتحدة أكثر من 26 دقيقة في التنقل إلى العمل في كل اتجاه“.

وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي

هذا ما يقرب من ساعة كاملة كل يوم.

يمنحك تشغيل عملك الخاص الحرية بعدة طرق. وبالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية، فإن إحدى الحريات التي يقدرها العديد من رواد الأعمال هي الحرية فى التنقل اليومي.

عند إدارة شركة تجارة إلكترونية، يمكنك القيام بمعظم عملك بمقعد الجلوس والبيجاما الخاصة بك إذا اخترت ذلك. يمكنك تشغيل المهمات الخاصة بك في غير أوقات الدوام، عندما يكون الجميع في المكتب. ويمكنك تضمين الأعمال المنزلية وواجبات رعاية الأطفال والهوايات والتمارين الرياضية في يومك عندما يكون ذلك منطقيًا. أنت لست مدينًا لتوقعات شخص آخر بشأن “ساعات العمل”.

وإذا اخترت توسيع القدرة على العمل عن بعد إلى أي شخص تقوم بتعيينه، فسيتمتعون بنفس المزايا. وستوفر المال على تكلفة المساحات المكتبية أيضًا.

2. التجارة الإلكترونية لها تكاليف أولية أقل

تقليديا، كان أكبر عائق أمام دخول أصحاب الأعمال الجديدة هو التكلفة. يتطلب بدء عمل تجاري جديد الاستثمار. وإذا كنت ستستأجر واجهة متجر، وتخزنها، وتعين موظفين ليكونوا حاضرين في كل مرة يكون فيها مفتوح، فأنت تبحث عن استثمار كبير.

بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الجدد، من الممكن حتى بدء عمل تجاري الكتروني باستخدام مدخراتك الخاصة. إذا كانت خططك أكثر طموحًا، فقد تحتاج إلى الحصول على قرض صغير. ولكن في كلتا الحالتين، فإن مقدار المخاطرة التي تتعرض لها أقل بكثير من الأعمال التجارية التقليدية.

يعد بدء عمل تجاري الكتروني بعيد كل البعد عن كونه مجاني. لا يزال يتعين عليك الاستثمار فى بعض الاضافات والقوالب. بالإضافة إلى استضافة المواقع واسم النطاق كحد أدنى.

من المحتمل أيضًا أن ترغب في تعيين محترف متمرس للمساعدة في علامتك التجارية وتحسين محركات البحث (السيو) وأساليب التسويق الأخرى لمساعدتك على الانطلاق.

ولكن حتى بعد تنفيذ كل هذه الأشياء، فإن المبلغ الذي ستنفقه يكون أقل بكثير من تكلفة العقارات والموظفين بدوام كامل.

3. يمكن أن يكون انشاء موقع للتجارة الالكترونية سريع وسهل

يتم استخدام منشئي موقع الويب لتعلم التصميم بنفسك، أو استئجار شخص قام بذلك. في حين أن العديد من شركات التجارة الإلكترونية لا تزال تختار السير في هذا الطريق – ومن المنطقي تعيين شخص ما إذا كان هذا هو ما تريده في موقع ويب محدد أو معقد – إلا أنه لم يعد مطلوبًا.

مع ظهور منشئي صفحات الويب على سبيل المثال Elementor وDivi Builder، يمكن لأي شخص تعلم كيفية بدء متجر الكتروني، بغض النظر عن مستوى مهارته.

يوفر منشئي صفحات الويب قوالب مصممة مسبقًا جنبًا إلى جنب مع ميزات بديهية مثل أداة السحب والإفلات التي تجعل انشاء موقع ويب سريع وسهل. وبما أنها أصبحت متاحة بشكل أكثر شيوعًا، فإن تكلفة الاستثمار في أحدها أصبحت الآن ميسورة التكلفة حتى للشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة.

أنشئ موقع يوفر تجربة تسوق إيجابية عبر الإنترنت لعملائك. اجعل موقعك جذابًا وسهل الاستخدام لجذب مستخدمين جدد إليه.

4. هناك الكثير من أنواع أعمال التجارة الإلكترونية

كان تأثير التجارة الإلكترونية على البيع بالتجزئة كبيرًا. اليوم، هي فئة ضخمة تغطي مختلف أنواع الأنشطة التجارية. معظم الأشياء التي يمكنك شراؤها، يمكنك الآن شراؤها عبر الانترنت او اونلاين. أي شخص لا يزال يكتشف ما سيكون عمله في التجارة الإلكترونية سيكون لديه الكثير من الخيارات.

بعض الخيارات الشائعة المتاحة هي:

• إنشاء شركة صغيرة لبيع الحرف أو الفن اونلاين
• بيع الخدمات اونلاين، مثل الاستشارات وكتابة الإعلانات وحتى الصحة والطب عن بعد (هناك العديد من قوالب الصحة والطب التي تسهل عملية انشاء موقع طبي بسهولة)
• تحديد مصادر المنتجات من شركات التصنيع وبيعها من خلال موقع الويب الخاص بك أو الأسواق اونلاين
• استخدام دروبشيبينغ لبيع المنتجات دون تكلفة تخزين العمل والوفاء به
• بناء مشروع رائد في عالم الأعمال يبيع منتجات معلوماتية مثل الدورات التعليمية والدروس التعليمية
• تطوير منتج عبر الإنترنت مثل برنامج أو تطبيق جوال للبيع

ستشمل الأنواع المختلفة من أعمال التجارة الإلكترونية أنواع مختلفة من العمل والمهارات والاستثمار للبدء. قم ببحثك لمعرفة أيهما أكثر منطقية بالنسبة للمعرفة والمهارات ومقدار الاستثمار الأولي الذي تخطط لوضعه.

5. يمكنك الاستفادة من قاعدة عملاء أكبر

بالنسبة للأعمال التجارية التقليدية، تقتصر قاعدة العملاء على أولئك الموجودين في منطقة جغرافية معينة.

يمكن لشركات التجارة الإلكترونية البيع للعملاء في أي مكان ترغب في شحنه. يفتح ذلك على الفور المزيد من الفرص للعثور على عملاء في جمهورك المستهدف، وتنمية قاعدة عملائك بمرور الوقت.

هذه فائدة خاصة لأي عمل تجاري الكتروني يبيع منتج متخصص. في الماضي، كان الشخص يواجه صعوبة في بناء عمل تجاري حول نهاياته الغريبة أو أغذية الحيوانات الأليفة الراقية. على الرغم من وجود أشخاص قد يرغبون في الحصول على هذه المنتجات في مكان ما، إلا أن العثور على هؤلاء العملاء كان أكثر صعوبة.

الآن، إذا أنشأت عمل تجاري جيد على الويب يستهدف المصطلحات التي يبحث عنها هؤلاء الأشخاص، فسيجدونك.

6. يمكنك البدء على نطاق صغير وتوسيع نطاقه

يمكن أن تبدأ اعمال التجارة الإلكترونية بموقع ويب. وهذا ما يجعلها خيار يسهل الوصول إليه لرجال الأعمال الجدد. ولكن إذا كنت تعتقد أن نشاط تجاري لشخص واحد لا يبدو أنه يتيح مجال كبير للأرباح، فلا داعي للتوقف عند هذا الحد.

من خلال البدء على نطاق صغير، يمكن لمالك أعمال التجارة الإلكترونية الجديد تقليل المخاطر في الأيام الأولى وزيادة سرعة بدء جني الأرباح، وكيف تبدو هوامش الربح هذه. بمجرد وصول الأموال الكافية للتوسع، يمكنك البدء في التوسع إلى منتجات جديدة أو تعيين موظفين آخرين بالأموال التي جنيتها بالفعل، لذا فهي أقل خطورة.

تعد مواقع الويب أسهل في التوسع مع الأعمال التجارية المتنامية مقارنة بالمواقع المادية. لست مضطرًا لمحاولة شراء المتجر المجاور لتوسيع أو فتح موقع جديد بالكامل، يمكنك فقط ترقية استضافة المواقع مع موفري استضافة ووردبريس للتعامل مع المزيد من حركة المرور.

هذا يجعل التجارة الإلكترونية خيارًا استراتيجيًا جيدًا لرجل أعمال لديه رأس مال ضئيل لبدء التشغيل، حتى لو كانت لديك أفكار وطموحات كبيرة.

7. يمكنك تعيين موظفين من أي مكان

إذا كنت تبدأ صغيرًا، فقد لا تحتاج إلى توظيف أي شخص آخر على الفور. ولكن إذا نما نشاطك التجاري، فسترغب في جلب موظفين أو تعيين مستشارين للمساعدة في مهام مثل التسويق، والإنجاز، وخدمة العملاء، والدعم الفني. الموظفون الجيدون هم جزء كبير من إدارة الأعمال التجارية المتنامية بنجاح.

مع توفر أدوات التعاون عبر الإنترنت مثل Slack وZoom، يمكن القيام بالكثير من أعمال التجارة الإلكترونية عن بعد. هذا يعني أنك لا تقتصر على توظيف الأشخاص الذين يعيشون في مجتمعك. يمكنك العثور على أفضل شخص لهذا المنصب، بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه.

8. يمكنك البيع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون الحاجة إلى العمل بدوام كامل

معظم المتاجر التقليدية لديها ساعات محددة. خلال الوقت الذي يتم إغلاقه فيه، إذا أراد شخص ما شراء منتج، فإن العميل قد نفد حظه ويفقد المتجر عملية بيع.

ومع ذلك، يمكن الوصول إلى موقع التجارة الإلكترونية في أي وقت من اليوم. إذا أدرك عميلك أنه بحاجة إلى شيء تبيعه في منتصف ليل يوم الخميس او الجمعة، فلا يزال بإمكانه تقديم هذا الطلب. يمكنك إجراء مبيعات في أي وقت من اليوم، وفي أي يوم من أيام الأسبوع، دون الحاجة إلى التواجد بنفسك أو دفع رواتب للموظفين ليكونوا هناك.

باستخدام روبوتات الدردشة، يمكنك حتى تزويد المتسوقين بخدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بغض النظر عما إذا كان موظفوك متصلين أم لا.

9. يمكن أن يكون التسويق عبر الإنترنت ميسور التكلفة

إن طرح فكرة العمل، وإنشاء خطة، وبناء موقع ويب كلها خطوات كبيرة ومهمة في بدء عمل التجارة الإلكترونية وتشغيله. ولكن من غير المحتمل أن يجد الأشخاص موقعك على الويب بمفردهم في اليوم الأول. هذا يتطلب التسويق.

والخبر السار هو أن التسويق عبر الإنترنت يميل إلى أن يكلف أقل بكثير من أشكال التسويق التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة واللوحات الإعلانية والإعلانات التلفزيونية. تستغرق أساليب التسويق الداخلي مثل السيو وتسويق المحتوى وقتًا أطول من المال، إلا إذا قررت تعيين خبير للتعامل معها (وهو الأمر الذي غالبًا ما يستحق ذلك).

تتيح لك خيارات الإعلان عبر الإنترنت، مثل البحث والإعلانات الاجتماعية، التحكم في ميزانيتك، لذا فأنت تنفق فقط ما يناسبك. ومعظم منصات الإعلانات عبر الإنترنت لديها نموذج PPC (الدفع لكل نقرة) مما يعني أنك تدفع فقط للزوار الفعليين، وليس عرض الإعلان. نتيجة لذلك، عادةً ما يقدمون عائدًا رائعًا على الاستثمار، خاصة لأولئك الذين يعلنون عن موقع ويب جديد.

بينما يمكن أن يكون التسويق عبر الإنترنت ميسور التكلفة، فمن المهم أن تكون واقعيًا. إذا كانت الصناعة أو المنتج الذي اخترته منافسًا، فسيكون من الصعب عليك تحقيق تقدم ما لم تنفق المزيد مقدمًا على التسويق والإعلان. تختلف معدلات الدفع لكل نقرة (PPC) بناءً على مدى تنافسية الشروط، وبالتالي فإن الميزانية التي ستحتاجها تكون أعلى إذا كانت الكثير من العلامات التجارية الأخرى للتجارة الإلكترونية تقدم عروض أسعار وفقًا للشروط نفسها. وغالبًا ما يكون تحسين محركات البحث (السيو) وتسويق المحتوى بطيئًا في إظهار النتائج، خاصةً إذا كنت في مكان مزدحم.

من المحتمل أن يكون التسويق أحد أكبر نفقاتك في الأيام الأولى من عملك، ولكن يجب أن تعامله كأولوية. احصل على مساعدة في تسويق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع خبراء الدفع لكل نقرة (PPC) والسيو.

10. التسويق عبر الإنترنت مستهدف وقابل للقياس.

عند العمل على خطة عمل، فإن الخطوة المهمة هي فهم وتوضيح من هو جمهورك المستهدف. هذا مهم لأن معرفة من تبيع له يمكنك من العثور على الرسائل التي سيكون لها صدى معهم على وجه التحديد. لكنه يؤتي ثماره أيضًا في التسويق عبر الإنترنت، حيث تسمح معظم التكتيكات والقنوات بالاستهداف.

مع السيو وتسويق المحتوى، يمكنك التركيز على الكلمات المفتاحية والموضوعات التي تعرف أن جمهورك المحدد يهتم بها. على منصات الإعلان عبر الإنترنت، يمكنك اختيار من سيرى إعلاناتك بناءً على عوامل مثل الكلمات المفتاحية والبيانات الديموغرافية والموقع الجغرافي وحتى الاهتمامات والهوايات.

لن تدفع للوصول إلى الجميع – وهو أمر مكلف. ستركز ميزانيتك على الوصول إلى الأشخاص المحددين الذين من المحتمل أن يهتموا بما تبيعه ويشتريه من منتجاتك.

وستكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى أدوات التسويق عبر الإنترنت التي تنتج التحليلات. يمكنك تتبع مدى جودة أداء موقع الويب الخاص بك، ومن يزوره، وكيف وجدواك، وماذا يفعلون بمجرد وصولهم إلى موقعك على الويب – كل ذلك مجانًا باستخدام جوجل اناليتكس.

وستتضمن كل منصة إعلانية عبر الإنترنت أدوات للقياس أيضًا. يمكنك فهم تجربة المستخدم ومعرفة عدد المرات التي ينقر فيها الأشخاص على إعلاناتك، مع تقسيم البيانات حسب الحملات المختلفة وفئات الجمهور والكلمات المفتاحية. ويمكنك معرفة ما تنفقه على كل نقرة، لمعرفة ما إذا كانت بعض الكلمات المفتاحية تستحق أكثر من غيرها.

كل هذا يضيف إلى القدرة على الحصول على المزيد مقابل ما تنفقه، وتحسين نتائجك بمرور الوقت كما تتعلم. سيوفر استخدام هذه الأدوات والنظر في نتائجك نظرة ثاقبة حول كيفية قيام التجارة الإلكترونية بتحويل التسويق.

الملخص

سيحتاج كل رائد أعمال محتمل إلى معرفة فكرة العمل والاستراتيجية والتي يجب اتباعها بناءً على عدد من العوامل. بالنسبة لعدد لا بأس به، فإن نوعًا ما من أعمال التجارة الإلكترونية سيكون أكثر منطقية. من الأسهل البدء، وأقل خطورة، وواسع النطاق بما يكفي لتوفير مجموعة واسعة من المسارات إلى الأمام.

سيظل تشغيل أعمال التجارة الإلكترونية يتطلب العمل والتخطيط ومنحنى التعلم – هذه كلها أجزاء من إدارة أي نوع من الأعمال. ولكن إذا تعاملت مع الأمر بشكل مدروس، وقمت بالبحث، وقمت بالعمل، فقد يكون ذلك مفيدًا.

بمجرد وضع فكرة المنتج وخطة العمل الخاصة بك، يمكن لـ موفري استضافة ووكومرس مساعدتك في انشاء موقع الويب.

نأمل ان يساعدك هذا المقال فى معرفة اهم فوائد التجارة الإلكترونية.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد تساعدك فى العثور على افضل فوائد التجارة الإلكترونية لأصحاب الأعمال عبر الإنترنت.