تعد صفحة 404 جزءًا لا يتجزأ من موقع الويب الذي يعمل بكامل طاقته. ليس كل شيء سيئًا إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على صفحة 404، خاصة إذا كان يحتوي على الكثير من الصفحات أو المنشورات.

قد يكون هذا مريحًا إلى حد ما ولكنه لا يضمن إهمالًا تامًا، خاصةً عندما يتمكن ووردبريس من إعادة توجيه صفحة 404 تلقائيًا.

تحدد الطريقة التي تتعامل بها مع أخطاء 404 مدى تأثيرها على السيو ومعدل التحويل بشكل عام.

وبغض النظر عن الأسباب الحتمية لأخطاء 404، فإن المستهلكين ينسبونها بسهولة إلى سوء الخدمات وسوء الإدارة.

تتناول هذه المقالة أفضل طريقة لإدارة صفحة الخطأ 404.

يمكنك ببساطة السماح لـ ووردبريس بإعادة توجيه صفحة 404 الخاصة بك تلقائيًا أثناء التركيز على مهام صيانة الموقع الأخرى.

ما هي صفحة الخطأ 404؟

تعرف أيضًا باسم HTTP 404 أو لم يتم العثور على الصفحة أو لم يتم العثور على الخادم، وهي عبارة عن استجابات HTTP قياسية يتم عرضها عندما يتعذر على الخادم العثور على طلب المستخدم.

تعتبر عناوين URL غير صالحة لأنها لا تعرض أي شيء يتعلق بالمعلومات التي يطلبها المستخدم أو تؤدي إلى عدم وجود صفحة صالحة على موقع الويب.

لا تنشأ أخطاء 404 دائمًا من موقع الويب الخاص بك

دعنا نفكر أولاً في الأسباب الرئيسية لصفحة 404 قبل النظر في سبب حتمي تمامًا.

عندما يتم نقل أو حذف صفحات موقع الويب أو المحتوى، سيستجيب الخادم لأي طلب لتلك الصفحات برمز استجابة قياسي لبروتوكول نقل النص التشعبي، أخطاء 404.

يمكن عرض أخطاء 404 عندما:

• لم يتم تكوين الخادم بشكل صحيح للتعامل مع الطلب
• تمت كتابة عنوان URL بشكل خاطئ أثناء تصميم الصفحة أو إنشائها
• لم يعد المحتوى أو عنوان URL موجودًا في الموقع أو المسار المحدد
• لم يعد عنوان URL الذي تم إدخاله موجودًا

قد تكون على دراية كبيرة بجميع المشكلات المذكورة أعلاه على موقع الويب الخاص بك للتأكد من عدم وجود صفحة واحدة ترسل مستخدمًا إلى طريق مسدود. هذا جيد تمامًا.

ولكن ماذا يحدث عندما يقوم المستخدم بإدخال عنوان URL خاطئ في متصفحه؟ أو ماذا لو أدخلت عن طريق الخطأ عنوان URL الخطأ في حملتك التسويقية؟

من الواضح أن هذا ليس خطأ في موقع الويب الخاص بك، ولكن بالنظر إلى أن عنوان URL غير موجود، فإن النتيجة النهائية هي رمز خطأ HTTP “لم يتم العثور على الصفحة”.

من المحتمل أن تكون الروابط الصادرة، التي تهدف إلى نقل المستخدم إلى موقع ويب مختلف، مصدرًا لخطأ 404.

وهذا أحد الأسباب الرئيسية وراء رغبتك في فتح الروابط الصادرة في علامة تبويب جديدة.

الأكثر شيوعًا، لا يتم الاهتمام بالروابط الميتة بسرعة لمجرد أن مطوري مواقع الويب لا يدركون وجودها.

ولكن باستخدام أدوات الويب ذات الحيلة مثل اضافات إعادة التوجيه ووردبريس 301، يمكنك اكتشاف جميع أخطاء 404 على صفحتك ومعالجتها تلقائيًا دون تحريك العضلات.

من الشائع أيضًا أن يتم توجيهك إلى روابط معطلة من صفحات نتائج محرك البحث.

هذا هو المكان الذي يكتسب فيه الخطأ 404 التأثير الأكثر سلبية. أنت لا تتعامل فقط مع تكلفة فقدان المستهلكين ولكن أيضًا مع ترتيب موقع الويب.

يستدعي هذا استخدام أداة ديناميكية لإعادة توجيه الصفحات المكسورة إلى الصفحات المناسبة أو الأكثر مطابقة.

توضح إعادة توجيه الروابط المعطلة على موقع الويب الخاص بك الإدارة الفعالة وتساعد في الحفاظ على تجربة المستخدم عالية الجودة التي اكتسبها بشق الأنفس.

404 صفحات سيئة لموقع الويب الخاص بك

صفحة 404 والسيو ليسوا أصدقاء. قبول صفحة 404 كجزء طبيعي من موقع الويب لا يجعله جيدًا.

عندما يضرب المستخدم صفحة 404 على موقع الويب الخاص بك من خلال محرك بحث مثل: جوجل، على سبيل المثال، يدرك محرك البحث أن الرابط أو المحتوى لم يعد متاحًا وبالتالي يزيله من فهرس البحث الخاص به.

هذا يعني أن عنوان URL سيتم عرضه بلا قيمة وإزالته تمامًا من أي موضع ترتيبي كان عليه سابقًا.

في حالة وجود ثلاثة روابط أو أكثر تؤدي إلى صفحة 404، فإن السمعة ليست جميلة.

يمكن أن يقنع أي روبوت لمحرك البحث أن مستوى الصيانة على موقع الويب الخاص بك منخفض.

كما ذكرنا سابقًا، لن تفقد علامتك التجارية عوامل ترتيب الصفحات فحسب، بل ستبعد المستهلكين ببساطة.

لن يعود حوالي 90 بالمائة من المستهلكين عبر الإنترنت إلى موقع ويب بعد تجربة سيئة.

هذا أمر مفهوم. تخيل أنك تبحث عن بعض المعلومات فقط لترى خطأ 404 بعد النقر على ارتباط محتمل. ستشعر بالإحباط وتبحث في مكان آخر على الفور.

تعد إعادة توجيه صفحة 404 إلى صفحتك الرئيسية ممارسة سيئة للسيو

يرسل بعض الأشخاص (حوالي 11 بالمائة من جميع عمليات إعادة التوجيه 404، حسب بعض التقديرات) أخطاء 404 إلى صفحتهم الرئيسية في محاولة لتحسين تجربة المستخدم.

لكن هذا لا يخفف من التحديات المرتبطة بأخطاء 404 السيئة.

تعتبر محركات البحث مثل جوجل إعادة توجيه الخطأ 404 إلى الصفحة الرئيسية كأخطاء soft 404.

في حين أن هذا هو في الأساس عملية إعادة توجيه إلى صفحة أقل صلة، مقارنة بما يبحث عنه المستخدم، فإن النتيجة هي خسارة كاملة لترتيب الصفحة الذي جمعته الصفحة الأصلية.

وجدت دراسة حالة أجراها متخصص فى السيو G-squared Interactive حول تأثير إعادة توجيه 404s إلى الصفحة الرئيسية أن روبوتات جوجل تزيل في النهاية عمليات إعادة التوجيه هذه من فهرس البحث الخاص بها، ولن تمرر الترتيب إلى الصفحة الرئيسية.

تؤدي إعادة التوجيه إلى الصفحة الرئيسية أيضًا إلى خلق تجربة سيئة للمستخدم من خلال إرباك المستخدمين.

بدلاً من توجيههم إلى صفحة مطلوبة، ينتهي بهم الأمر برؤية صفحة رئيسية لا تحتوي على معلومات حول بحثهم.

تخيل التجربة إذا كنت قد شاهدت الصفحة الرئيسية لموقع الويب بعد النقر فوق ارتباط لهذه المقالة.

لا تريد جوجل أن يمر المستخدمون بتجربة سيئة، لذا فهم ينقلون هذا الترتيب إلى المنافس التالي في هذا الموضوع.

كيفية التعامل بفعالية مع صفحة 404

تتمثل أهم خطوة للتعامل مع صفحة 404 في إنشاء صفحة خطأ 404 جيدة. الهدف هو الحصول على صفحة جيدة المظهر وغنية بالمعلومات حيث سيصل المستخدمون في كل مرة يحدث فيها خطأ في إدخال عنوان URL الخاص بهم.

خطوة أخرى هي تحديد 404 URLs. بالطبع، دون أن تعلم بوجودهم، لن يكون لديك أي شيء لإصلاحه.

أدوات قيمة لتحديد عناوين 404 URL هي أدوات مشرفي محركات البحث جوجل، وهي أداة الويب المجانية الأكثر شيوعًا لصيانة الروابط، وDead link checking، وLink checker W3C.

كل هذه الأدوات جيدة بشكل استثنائي لتحديد الروابط المعطلة أو الميتة على موقع الويب.

ماذا تفعل بالروابط عندما تجدها؟ أعد توجيه صفحة 404 إلى موقعها الجديد أو إلى صفحة ذات صلة ولكن ليس إلى صفحتك الرئيسية.

قم بإنشاء صفحة 404 جيدة

يجب أن تقلل صفحة 404 المخصصة القياسية من إحباط الزائر. قد يستخدم بعض الأشخاص صورة مضحكة في الخلفية لإضافة لمسة من الفكاهة.

يجب أن توفر الصفحة روابط لأجزاء أخرى من موقع الويب الخاص بك، وتتضمن شريط بحث ونصًا لإرشاد الزائرين.

إعادة توجيه صفحة 404 المعروفة إلى عنوانها الجديد

مع تحديد بعض عناوين 404، تحتاج إلى إعادة توجيههم إلى موقعهم الجديد أو مسار المحتوى.

إذا كانت الصفحة غير متاحة تمامًا، فقد يكون من المثالي إعادة توجيههم إلى صفحة بديلة بها معلومات مشابهة للمحتوى الأصلي.

وإلا، فأنت تريد ترك الخطأ 404 كما هو إذا قمت بإزالة المحتوى بالكامل وليس لديك خطط لاستبداله.

ماذا عن أخطاء 404 لا تنبع من موقع الويب الخاص بك أو تلك التي لا يمكنك تحديدها؟

استخدم عمليات إعادة التوجيه التلقائية 404

بصرف النظر عن تصميم صفحة خطأ 404 ذات مظهر احترافي والتي يمكن أن تساعد زوار موقع الويب الخاص بك في العثور على طريق العودة إلى موقع الويب الخاص بك أو المحتوى الذي يبحثون عنه، فإن إعادة توجيه الروابط المعطلة إلى موقعها الجديد يعد أمرًا ذهبيًا.

ومع ذلك، فمن الأفضل والأكثر كفاءة استخدام عمليات إعادة التوجيه التلقائية لأخطاء 404 بدلاً من أي من الإجراءات اليدوية أو الميكانيكية لإعادة توجيه عناوين URL.

كيف تعمل عمليات إعادة التوجيه التلقائية في ووردبريس

تقليديًا، يتطلب تنفيذ عمليات إعادة التوجيه 404 على موقع الويب الخاص بك مستوى معينًا من المعرفة التقنية.

بدون استخدام مكون إضافي مصمم خصيصًا لعمليات إعادة التوجيه، يمكنك فقط تحقيق عمليات إعادة التوجيه في ووردبريس عن طريق تحرير ملف htaccess الخاص بموقعك على الويب.

يتطلب هذا الوصول إلى cPanel أو مدير ملفات موقع الويب ومعرفة كيفية عمل عمليات إعادة التوجيه. حسنًا، لا تتطلب العملية التلقائية أيًا من هذه المشكلات.

في إعادة التوجيه التلقائي كما هو موضح بواسطة اضافة 301 لإعادة التوجيه، لن تحتاج إلى فعل أي شيء أثناء إعادة توجيه صفحة 404.

تراقب الاضافة عناوين URL للصفحة / المقال بانتظام وينشئ تلقائيًا قاعدة إعادة توجيه في اللحظة التي يتم فيها تغيير مسارات URL أو نقل الصفحات.

الجانب الأكثر إثارة للاهتمام في عمليات إعادة التوجيه التلقائية هو أن الاضافة تراقب بنشاط كل حركة المرور إلى صفحة 404 الخاصة بك، ومن خلال المعلمات المطلوبة، يعيد توجيه المستخدمين إلى الصفحات المحددة التي يريدون رؤيتها بالفعل.

اليك الامثلة

على سبيل المثال، إذا كان المسار إلى عنوان URL صالح A على موقع الويب الخاص بك هو example.com/automatic-404-redirects/.

إذا كتب المستخدم عن طريق الخطأ عنوان URL 404 B مثل example.com/auto-404-redirect/ على متصفحه، فإن اضافة WP301redirects سترسل المستخدم تلقائيًا إلى عنوان URL العامل (A)، مع الأخذ في الاعتبار معلمات URL المتطابقة للغاية، بدلاً من ذلك من إرسالها إلى 404 صفحات. ميزة إعادة التوجيه التلقائية لـ 404 في اضافة WP301redirects لإعادة التوجيه ستلتقط أيضًا صفحة 404 أخرى ذات عناوين URL مماثلة وترسلها إلى عنوان URL الحالي والعمل. ومع ذلك، يتم إرسال عناوين URL الخاطئة التي لا تحتوي على تطابق تام إلى صفحة 404.

شاهد أمثلة لعناوين URL 404 والمكان الذي سترسل إليه إعادة توجيه WP 301 المستخدم تلقائيًا.

تكتشف اضافة WP301redirects لإعادة التوجيه جميع أخطاء 404 التي تم إدخالها عن طريق الخطأ في كتابة كل كلمة من عنوان URL بالكامل ويعيد توجيه المستخدم إلى الصفحة التي يريد بالفعل رؤيتها.

يتفوق مبدأ العمل هذا على استخدام 404 صفحات ذكية في اصطياد عناوين URL المعطلة أو المنقولة أو المكتوبة بالخطأ. كما أنه يبقيك بعيدًا عن إعادة توجيه 404s بشكل خادع إلى صفحتك الرئيسية، وهي ممارسة سيئة للسيو.

ميزات أخرى مثيرة للاهتمام باضافة WP301redirects لإعادة التوجيه

إعادة توجيه أخطاء 404 تلقائيًا ليست الميزة الوحيدة المتوفرة في WP301redirects لإعادة التوجيه.

يمكنك استخدام اضافة WP301redirects لإعادة التوجيه لتنفيذ جميع أنواع عمليات إعادة التوجيه، بما في ذلك إخفاء عنوان URL أو إخفاءه والذي يمنع المستخدمين من رؤية عنوان URL لصفحة مختلفة قاموا بزيارتها على موقع الويب الخاص بك من خلال شريط عنوان المتصفح الخاص بهم. فيما يلي ميزات أخرى قد تجدها ممتعة للغاية بصرف النظر عن الميزات العديدة لاضافة WP301redirects لإعادة التوجيه.

السيطرة الكاملة على إعادة التوجيه القاعدة

تسمح لك اضافة WP301redirects أيضًا بإنشاء قواعد إعادة توجيه جديدة باستخدام الطريقة التقليدية من خلال توفير عنوان URL وعنوان URL المقصود الذي قد يكون خارجيًا أو داخليًا.

تسمح لك WP301redirects بتنفيذ جميع أنواع عمليات إعادة التوجيه باستخدام ميزات متقدمة مثل معلمات الاستعلام وحساسية حالة الأحرف. يمكنك إعداد عمليات إعادة توجيه أحرف البدل وأيضًا توجيه عدة عناوين URL للمصدر إلى عنوان URL هدف واحد.

إعادة توجيه فائقة السرعة

التصميم النظيف لاضافة WP 301 وميزاته المتعددة لا يعني ضمنيًا وجود عدد كبير جدًا من الملفات لإبطاء وظائف موقع الويب الخاص بك.

ومن المثير للاهتمام أن اضافة WP301redirects لا يقدم أي ملف JS أو CSS إضافي في الواجهة الأمامية. يساعد ذلك في الحفاظ على موقع ويب خفيف الوزن أثناء تشغيل عمليات إعادة توجيه فائقة السرعة للحفاظ على تجربة مستخدم عالية الجودة.

سجل إعادة التوجيه

تساعد هذه الميزة المفيدة في تتبع جميع عمليات إعادة التوجيه على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك تلك التي تتضمن صفحة 404. بصرف النظر عن عدد عمليات إعادة التوجيه، يظهر سجل إعادة التوجيه WP 301 محيلي إعادة التوجيه حتى تتمكن من التعرف على مصادرهم ونوع وكيل المستخدم والموقع / IP ونوع حركة المرور والأجهزة. يوجد أدناه لقطة شاشة لعلامة تبويب سجل إعادة التوجيه تعرض معلومات عمليات إعادة التوجيه في تجربة إعادة التوجيه التلقائية التي تم إجراؤها أعلاه.

404 تتبع الأخطاء

بينما يمكنك إعادة توجيه أخطاء 404 تلقائيًا إلى الصفحات الصحيحة دون أي تدخلات، فإن اضافة WP301redirects يؤدي ذلك عن طريق الاستعلام عن أحرف عنوان URL ومطابقتها مع صفحة العمل الأكثر تشابهًا.

وبالتالي، يتم إرسال عناوين URL الخاطئة التي لا تحتوي على عنوان URL مطابق على موقع الويب الخاص بك إلى صفحة 404. لا يزال من الممكن تتبع هذه الروابط الضالة. تتيح لك علامة تبويب سجل 404 في لوحة تحكم الاضافة رؤية جميع أخطاء 404، بما في ذلك الروابط الضالة.

تجاهل حركة المرور السيئة

تتجاهل WP301redirects حركة المرور السيئة من الروبوتات من خلال عدم تنفيذ عمليات إعادة التوجيه التلقائية وتقديم صفحة 404 قياسية للروبوتات عند طلب 404 عناوين URL. ومن المثير للاهتمام أن هذه الميزة تستبعد برامج التتبع ذات الصلة مثل برامج جوجل الآلية عن طريق إدراجها في القائمة البيضاء.

ما هي فوائد عمليات إعادة التوجيه التلقائية؟

إعادة التوجيه التلقائي هي تقنية ويب قوية تتيح لك التحكم بشكل أفضل في سلوك عنوان URL على موقع الويب الخاص بك دون أي تدخل. تشمل الفوائد الفورية ما يلي:

• تحسين تجربة المستخدم: على الرغم من أنه قد يبدو من غير المألوف حدوث أخطاء بسيطة في عناوين URL يمكن أن ترسل روبوتات البحث إلى صفحة 404 – إذا كنت تراقب عن كثب جميع صفحات موقعك على الويب ، فمن الصعب تتبع الأخطاء الطباعية والأخطاء البسيطة الأخرى التي تسبب الخطأ 404. تركز إعادة التوجيه التلقائي في الغالب على تحسين تجربة المستخدم التي تتحكم بشكل أساسي في معدل الارتداد والعوامل الأخرى اللازمة لترتيب الصفحات.
• يقلل من أخطاء URL إلى الحد الأدنى: تعمل إعادة التوجيه التلقائي على تقليل جميع أنواع أخطاء الصفحات إلى الحد الأدنى من خلال إيجاد المحتوى الصحيح بذكاء عندما لا يتمكن المستخدم من توفير عنوان URL الصحيح. هذا يدعم أيضًا تجربة سريعة على موقع الويب الخاص بك. فقط أخطاء URL المتطرفة ستنتهي في صفحة 404.
• تقليل عبء أعمال الصيانة: يتيح ذلك للمطورين التركيز بشكل أكبر على إجراءات الصيانة الأخرى بدلاً من إنشاء قواعد إعادة توجيه غير ملائمة لإرسال مستخدميهم إلى المحتوى الصحيح. باستخدام عمليات إعادة التوجيه التلقائية، لن تحتاج إلى إنشاء معظم قواعد إعادة التوجيه التي من شأنها أن تحافظ على لوحة التحكم إعادة التوجيه خرقاء ويصعب فهمها. هذا لأن اضافة WP 301 تتعامل على الفور مع عناوين URL الخاطئة دون الحاجة إلى تخزينها كقواعد لإعادة التوجيه على موقع الويب الخاص بك.

صفحة 404 أسهل في التعامل معها الآن

ربما تكون إعادة التوجيه التلقائية هي أفضل طريقة للتعامل مع صفحات الخطأ 404 على موقع الويب الخاص بك. لا يلزم الإصلاح أو التدخل لجميع أخطاء عناوين URL البسيطة ولكن للسماح لووردبريس بإعادة توجيه صفحة 404 تلقائيًا.

باستخدام WP301redirects لإعادة التوجيه، يمكنك تمرير كل ترتيب الصفحات إلى صفحة أخرى دون الحاجة إلى تنفيذ أي قاعدة لإعادة التوجيه. إذا أصبح جزء من المحتوى غير متاح مؤقتًا لأي سبب من الأسباب، فيمكنك التأكد من عدم إرسال المستخدمين أو برامج الروبوت للبحث إلى 404. يمكن أن يرضي المحتوى ذي الصلة بعنوان URL مشابه المستخدمين لديك إلى أن يصبح المحتوى متاحًا.