كيفية استخدام صفحة شكراً الخاصة بك لزيادة التحويلات. صفحة الشكر الخاصة بك أكثر أهمية مما قد تعتقد.
تركز العديد من الشركات على الحصول على البيع ، وبمجرد الحصول عليها ، فإنها ببساطة تشكر العميل وتترك الأمر عند هذا الحد.
إذا اتبعت هذا النهج ، فأنت في الواقع تتخلص من فرصة رئيسية لتقوية علاقتك مع العميل وجعله يعود للمزيد.
يمكن أن يقطع المحتوى المناسب على صفحة الشكر الخاصة بك شوطًا طويلاً نحو زيادة مشاركة العملاء.
فيما يلي 5 طرق يمكنك من خلالها تحقيق أقصى استفادة من هذه الصفحة المتواضعة وإظهار أرقام المبيعات هذه.
جدول المحتوى
1. تقديم خصومات رائعة
هذا أحد الخيارات الأكثر وضوحًا التي يمكنك اتخاذها مع موقع الويب الخاص بك. بمجرد أن يطلب عميلك ، قدم له خصمًا حصريًا معك في المرة القادمة. يمكنهم بعد ذلك العودة واستخدام هذا الخصم على الفور ، أو في أوقات فراغهم.
يمنح العميل هذا الخصم سببًا للعودة. ربما كان هناك شيء آخر على موقع الويب كانوا ينظرون إليه ، لكنهم قرروا رفضه لأنهم لم يكن لديهم المال اللازم لذلك. إذا كان لديهم هذا الخصم ، فسيبدو هذا الشراء أكثر جدوى.
يقدم موقع دكتورميجا خصومات رائعة، ويشجعون عملائهم على المشاركة
2. تشغيل فيديو
تعد صفحة الشكر حقًا مكانًا رائعًا لنشر مقطع فيديو متعلق بما اشتراه العميل للتو. يمكن تخصيص هذا بسهولة ليناسب كل ما يشتريه العميل منك. تقول مديرة المحتوى ديلا جونز من Elite Assignment Help: “أصبح الفيديو الطريقة الأكثر شيوعًا لعرض المحتوى”. “إنها طريقة للحصول على الكثير من المعلومات بشكل مرئي ، دون التحميل الزائد على العميل.”
على سبيل المثال، إذا كان عميلك قد اشترى للتو مروحة منك، فيمكنك عرض مقطع فيديو له حول كيفية تركيبها. يمكن أن يكون هذا كثير من المحتوى الإضافي هو ما تحتاجه لتعزيز المشاركة.
3. تشجيع العملاء على المشاركة
سترى هذا التكتيك بنفسك إذا كنت تتسوق عبر الإنترنت مؤخرًا. تستخدم العديد من المواقع الآن المشاركة الاجتماعية على صفحات الشكر الخاصة بهم لتحقيق نجاح كبير.
كيف يعمل؟ ما عليك سوى إضافة بعض الروابط إلى مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة ، واطلب من العملاء مشاركة مشترياتهم الجديدة مع أصدقائهم. ينشر هذا الوعي بعلامتك التجارية ، بينما يساعد عميلك على الشعور بمزيد من الحماس بشأن شرائه. عندما يفعلون ذلك ، فمن المرجح أن يعودوا – وسيحضرون أصدقائهم أيضًا!
4. قم بدعوتهم للاشتراك
هل لديك نشرة إخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟ (إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك.) عندما يشتري شخص ما شيئًا منك ، أخبره عن رسالتك الإخبارية. يمكنك ببساطة أن تقول ، “أثناء وجودك هنا ، لماذا لا تشترك في نشرتنا الإخبارية؟”
المفتاح هنا ليس بذل كل الجهود ووصفه بالتفصيل ، ولكن إعطاء القارئ بعض النقاط البارزة. لقد اشتروا بالفعل شيئًا منك ، لذلك قد يكونون مهتمين برسالتك الإخبارية. جربت العديد من الشركات هذه الحيلة ، ووجدت أن أعداد المشتركين في رسائلها الإخبارية ارتفعت نتيجة لذلك.
5. تقديم المزيد من المحتوى
غالبًا ما يعمل هذا التكتيك بشكل أفضل مع شركات B2B ، أو أولئك الذين يتطلعون إلى بيع خدمة للعملاء. بمجرد أن يشتري شخص ما ، يمكن لصفحة الشكر الخاصة بك أن تقدم له بعض المحتوى الإضافي الذي لم يفكر في مشاهدته من قبل.
على سبيل المثال ، إذا كان العميل قد حجز للتو تذاكر لحفلة ، فيمكنك تقديم كتاب إلكتروني مجاني أو مستند تقني مرتبط به. يمكن أن تشكل هذه أيضًا نقطة انطلاق جيدة للحفلة نفسها ، حيث يمكنك إعطاء العملاء بعض المعلومات قبل أن يصلوا إلى هناك.
6. كيف تكتب صفحة شكراً جيدة
بغض النظر عن ما تريد القيام به لصفحة الشكر الخاصة بك ، فسترغب في التأكد من تجميعها بعناية. إليك بعض النصائح لمساعدتك في كتابة أفضل نسخة والحفاظ على تفاعل هؤلاء العملاء:
اجعل الأمر قصيرًا ولطيفًا: لقد اشترى عميلك للتو شيئًا ما ، لذا فهو على وشك التوجه إلى مكان آخر. أنت لا تريد تعليقهم لفترة طويلة ، أو قد يغضبون. اجعل صفحة الشكر قصيرة ومباشرة. امنحهم ما تقدمه على الفور ، ومن المرجح أن يعودوا.
فحصها وتحريرها دائمًا: نظرًا لأنها الصفحة الأخيرة التي يراها عميلك ، فقد تعتقد أنك لست بحاجة إلى القلق كثيرًا بشأن شكلها. قد تكون مخطئًا ، لأنه لا يقل أهمية عن أي شيء آخر على موقعك. تحقق من نسختك بعد كتابتها ، للتأكد من صحة القواعد النحوية والإملائية والتدفق العام. لا شيء أسوأ لتجربة العميل من قراءة صفحة ويب مليئة بالأخطاء. يمكنك العثور على صفحات هبوط رائعة لتناسب صفحة الشكر الخاصة بك
تأكد من تحميل الصفحة بسرعة: يبدو هذا واضحًا ، ولكن عليك التأكد من تحميل صفحة شكراً بسرعة. إذا لم يحدث ذلك ، فسيقوم العميل فقط بالنقر في مكان آخر والمغادرة دون رؤيته. اختبر الصفحة أولاً وشاهد كيف يتم تحميلها ، قبل أن تجعلها مباشرة. كلما كان التحميل أسرع ، كان ذلك أفضل.
كن متفائلاً: لقد اشترى عميلك منك للتو ، لذا كن متحمسًا لذلك. اشكرهم على الشراء معك ، واستمر في الإيجابية من خلال تقديم محتوى إضافي أو خصم خاص لهم. إنه شيء يحصلون عليه فقط كعميل ، لذا أظهر لهم مدى تقديرك لعملية الشراء.
التخصيص حيثما أمكن ذلك: بناءً على نشاطك التجاري وما تقدمه ، قد تتمكن من تخصيص صفحة الشكر. قد يكون هذا ببساطة عن طريق استخدام اسم العميل لشكره. يمكن أن يذهب خطوة أخرى إلى الأمام ، من خلال عرض مقاطع الفيديو المتعلقة بما اشتروه للتو. كن مبدعًا وأظهر لهم أنهم يعنون لك شيئًا.
الكتابة عن طريق محرر Html: اذا كونت مطور وتريد المزيد من التخصيص يمكنك التعمق اكثر مع تحرير محتوي صفحتك من خلال اكواد وإضافات اكثر ملائمة لصفحتك يمكنك العثور على محرر رائع لتحرير صفحات الشكر هذا.
أدوات لمساعدتك في كتابة أفضل صفحة شكراً
الآن لديك بعض الأفكار لصفحة الشكر الخاصة بك ، ستحتاج إلى البدء في تجميعها. لحسن الحظ ، هناك الكثير من الأدوات عبر الإنترنت التي ستساعدك في إنشاء الصفحة المثالية. فيما يلي بعض الأمثلة التي يمكنك استخدامها بشكل جيد:
القواعد النحوية وعبر الكتابة: ستساعدك هذه المواقع في تصحيح القواعد النحوية.
سيو عربي: توصي دكتورميجا بهذا الموقع باعتباره مكانًا يمكنك فيه طلب نص مخصص.
حالة الكتابة وطريقة كتابتي: يحتوي كلا الموقعين على أدلة كتابة مفيدة.
Cite It In: استشهد دائمًا بالمصادر ، وستساعدك هذه الأداة.
Paperfellows: تواصل مع الكتاب هنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
عدد الكلمات: تحقق من طول النص هنا.
باستخدام هذه النصائح والأدوات ، يمكنك إنشاء صفحة شكراً تزيد من المشاركة بشكل كبير. فكر فيما تريد أن تفعله بصفحة الشكر الخاصة بك ، وقم بتنفيذ هذه الأفكار. ستلاحظ فرقًا حقيقيًا على الفور.
اترك تعليقاً