في دكتورميجا، نتلقى العديد من الطلبات من القراء الذين يسألوننا عما إذا كنا نوصي بأي وكالات دعم لخدمات صيانة وإدارة ووردبريس.

من خلال خبرتنا الخاصة في تشغيل مواقع ووردبريس المتعددة، نعلم أنه قد يكون من الصعب التعامل مع كل شيء خلف الكواليس. يتضمن ذلك تحديث ووردبريس والقوالب والاضافات وإصلاح الأخطاء والمشكلات وتحسين موقعك من أجل الأداء والمزيد.

هذا هو المكان الذي تكون فيه خدمات دعم وصيانة ووردبريس مفيدة. لقد اخترنا بعناية بعضًا من أفضل الوكالات التي يمكنك توظيفها لصيانة موقع ووردبريس الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بالبحث في أفضل الخيارات لجميع أنواع المستخدمين، من مواقع الويب الخاصة بالأعمال الصغيرة إلى المواقع الأكثر تعقيدًا.

في هذه المقالة، سنعرض لك أفضل وكالات دعم ووردبريس التي يمكنك اختيارها لعملك.

كيف قمنا باختبار ومراجعة وكالات دعم ووردبريس

قد يكون العثور على وكالة دعم ووردبريس المثالية أمر مرهق ومحبط. فأنت بحاجة إلى شريك موثوق به يفهم تعقيدات الموقع الكتروني الخاص بك ويقدم دعم سريع الاستجابة ويتناسب مع ميزانيتك.

فيما يلي بعض العوامل التي أخذناها في الاعتبار في عملية الاختبار الصارمة الخاصة بنا لضمان أننا نوصي فقط بأفضل وكالات دعم ووردبريس لموقع الويب الخاص بك:

• الميزات والخدمات: قمنا بتقييم مجموعة الخدمات التي تقدمها كل وكالة، بما في ذلك مهام الصيانة الأساسية مثل النسخ الاحتياطية وتحديثات الأمان وتحسين الأداء. بالإضافة إلى ذلك، نظرنا إلى خدمات أكثر تخصصًا مثل استكشاف أخطاء الاضافات وإصلاحها وتخصيص القوالب والدعم عند الطلب.
• الخبرة والتجربة: يجب أن تمتلك وكالة الدعم المتميزة فريقًا من مطوري ووردبريس الخبراء ذوي الخبرة الذين يتابعون أحدث الاتجاهات والتحديثات. لقد راجعنا ملفات تعريف فريق الوكالة وتأكدنا من أن خبرتهم تتوافق مع احتياجات معظم مالكي مواقع الويب الجدد.
• دعم العملاء: يعد التواصل السريع والفعال أمرًا بالغ الأهمية. لقد راجعنا قنوات الدعم لكل وكالة (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة) لقياس أوقات الاستجابة وإمكانية الوصول إلى قاعدة المعرفة والمساعدة الشاملة.
• التسعير والقيمة: قارنا هياكل التسعير عبر وكالات دعم ووردبريس المختلفة لضمان حصولك على أفضل قيمة لميزانيتك. كما نأخذ في الاعتبار أي امتيازات أو ضمانات إضافية يتم تقديمها، مثل ضمانات التشغيل أو سياسات استرداد الأموال.

وبناء على ذلك، دعونا نلقي نظرة على بعض أفضل وكالات الدعم والصيانة الخاصة بـ ووردبريس.

1. DoctorMega

تعد خدمات الصيانة الاحترافية من DoctorMega أفضل وكالة دعم ووردبريس يمكنك الاختيار من بينها بأسعار معقولة.

سواء كنت مبتدئ تمامًا أو رائد أعمال لا يملك الوقت الكافي، فإن فريق خبراء ووردبريس لدينا يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لرفع الموقع الكتروني الخاص بك إلى المستوى التالي.

على سبيل المثال، سيتولى فريقنا إدارة جميع التفاصيل الفنية لموقع الويب الخاص بك، وتشغيل النسخ الاحتياطية السحابية، ومراقبة موقعك بحثًا عن التهديدات الأمنية، والحفاظ على تحديث الاضافات والقوالب، وضمان تحديث الملفات الأساسية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

بالإضافة إلى ذلك، تحصل على ساعات تطوير عند الطلب، حيث سيساعدك أحد الخبراء في حل المشكلات العاجلة. تشمل الخدمات الاحترافية الأخرى تصميم موقع الكتروني، وتحسين السيو، وإصلاح مواقع الويب المخترقة، وتحسين الموقع للسرعة والأداء.

يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة لخدمات DoctorMega Pro لمزيد من التفاصيل.

الايجابيات:

• خطط أسعار معقولة
• مراقبة أمنية شاملة
• دعم الطوارئ عند الطلب
• سرعة الموقع والسيو
• إنشاء مواقع ويب مخصصة
• إصلاح المواقع المخترقة
• أكثر من 15 عامًا من الخبرة في مساعدة أكثر من 10,000 مستخدم
• دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومراقبة وقت التشغيل

السلبيات:

• لا يمكن نقل خطة الصيانة إلى موقع الكتروني أخر
• تحسين سرعة الموقع الشامل متاح فقط في خطة الصيانة الأعلى

لماذا نوصي بخدمات DoctorMega Pro: بالنسبة للأشخاص الجدد في مجال ووردبريس أو إدارة مواقع الويب بشكل عام، نوصي بشدة بخدمات دكتورميجا برو. نحن نقدم حل شامل بأسعار معقولة، مع التركيز على مهام الصيانة الأساسية. وهذا مثالي للحفاظ على الموقع الكتروني الخاص بك أمن ومحسن ويعمل بسلاسة دون متاعب فنية.

التسعير: تقدم خدمات DoctorMega Pro خدمات مختلفة. للحصول على دعم موقع الكتروني، ستحتاج إلى صيانة ودعم ووردبريس، بأسعار تبدأ من 39 دولار شهريًا.

معرفة المزيد حول DoctorMega

2. Seahawk Media

Seahawk Media هي واحدة من أفضل مقدمي خدمات ووردبريس على مستوى العالم. تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك دعم وصيانة موقع الويب. هذا خيار رائع لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية ومواقع الويب المعقدة التي تتطلب تطوير مخصص.

تقوم الوكالة بإجراء عمليات نسخ احتياطية سحابية لموقعك، وتوفر الدعم العاجل ومراقبة وقت التشغيل وتحديثات القوالب والإضافات والمزيد. أفضل جزء هو أنك تحصل على مدير حساب مخصص سيساعدك في جميع المشكلات والمخاوف المتعلقة بموقع الويب الخاص بك.

لقد اختبرنا خدمات Seahawk Media وأعجبنا تمامًا بنهجها الشامل. من الاستشارات التصميمية الأولية إلى التطوير الدقيق والصيانة المستمرة، تعامل فريقهم مع كل شيء باحترافية.

الايجابيات:

• خدمات تطوير ووردبريس المخصصة
• خدمات نقل مواقع الويب الآمنة
• رعاية وصيانة مستمرة لموقع الويب
• مدير حساب مخصص
• مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ودعم ووردبريس
• خدمات تحسين ونمو الموقع الكتروني الخاص بك

السلبيات:

• لا يمكن نقل خطة الدعم إلى موقع جديد

لماذا نوصي بشركة Seahawk Media: إذا كنت تبحث عن شريك موثوق وذو خبرة لصيانة ودعم موقع ووردبريس الخاص بك، فلا تبحث أبعد من Seahawk Media. نهجهم الشامل يجعلهم خيار رائع لتصميم مواقع الويب وتطويرها ونموها ودعمها وصيانتها.

التسعير: للحصول على دعم موقع الويب، ستحتاج إلى حزمة خدمات صيانة ورعاية ووردبريس، والتي تبدأ من 49 دولار شهريًا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى التطوير عند الطلب، فيمكنك الترقية إلى خطط ذات أسعار أعلى.

معرفة المزيد – معاينة

3. WP Buffs

WP Buffs هي وكالة دعم ووردبريس التالية في قائمتنا. كما تقدم حل شامل لإدارة ووردبريس، بما في ذلك النسخ الاحتياطية المنتظمة والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتحديثات الأسبوعية وتحسين السرعة والمزيد.

كانت إحدى الميزات التي برزت أثناء اختبار الخدمة هي تحرير الموقع الإلكتروني غير المحدود. يتضمن ذلك تحرير المحتوى وتغيير إعدادات الاضافات وضبط CSS.

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن تحرير المحتوى عند الطلب له حدود. فهو لا يتضمن التطوير المخصص أو تحديث الكود أو التصميم الجرافيكي أو انشاء موقع جديد.

لقد أعجبنا أيضًا باستجابة فريق دعم WP Buffs وخبرته. لقد حلوا استفساراتنا باستمرار بسرعة وكفاءة مع تقديم جميع خدمات دعم ووردبريس الأساسية.

الايجابيات:

• مراقبة موقع الويب وتأمينه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• تحسين الأداء
• تحديثات الاضافات والقوالب والملفات الأساسية
• نسخ احتياطية للملفات الأساسية وقواعد البيانات
• دعم الطوارئ من الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• خدمات إزالة البرامج الضارة

سلبيات:

• تخضع عمليات تحرير المحتوى عند الطلب لقيود
• قد لا تكون مناسبة للمواقع التي تتطلب عمل تطوير مكثف

لماذا نوصي بـ WP Buffs: تقدم WP Buffs مجموعة فريدة من الميزات التي توفر راحة البال لأصحاب المواقع الكترونية من جميع المستويات. نوصي بها بشدة للمستخدمين الذين لديهم مواقع الكترونية معقدة، مثل موقع العضوية أو متجر التجارة الإلكترونية، والتي تتطلب اهتمامًا خاصًا بالصيانة.

التسعير: تبدأ خطط تسعير WP Buffs من 79 دولار شهريًا. ستوفر لك الخطة الأعلى دعم ذا أولوية وتحسين السرعة وميزات إضافية أخرى.

4. GoWP

GoWP هي وكالة دعم ووردبريس أخرى يمكنك توظيفها لصيانة موقع الويب الخاص بك. يمكن لفريقهم المخصص من خبراء ووردبريس التعامل مع جميع أنواع المشكلات.

أثناء اختبارنا، أذهلنا GoWP بمجموعتها الشاملة من الميزات. من النسخ الاحتياطية الآلية وتحديثات الأمان إلى تحسين الأداء وفحص البرامج الضارة، تتولى GoWP العديد من المهام خلف الكواليس.

تتضمن بعض الخدمات التي تحصل عليها الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتحديثات الاضافات ومراقبة الأمان وتنظيف البرامج الضارة والنسخ الاحتياطية المنتظمة والتقارير المخصصة. تقدم GoWP تحريرات المحتوى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتي تتضمن إضافة أو تحرير منشورات المدونة وصفحات ووكومرس وتحرير القوائم والويدجات والمزيد.

تقدم GoWP أيضًا خدمات الاستعانة بمصادر خارجية حيث يمكنك توظيف فريقها لصيانة ووردبريس وتحرير المحتوى. بهذه الطريقة، يمكنك الشراكة معهم والتعامل بسهولة مع المشكلات الفنية لعميلك.

الايجابيات:

• النسخ الاحتياطية الآلية وتحديثات الأمان
• تحسين الأداء وفحص البرامج الضارة
• مطور وكاتب نصوص ومصمم مخصص
• تحرير المحتوى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• موارد تدريبية مفصلة ومنتدى مجتمعي

السلبيات:

• باهظة الثمن بعض الشيء حيث ستحتاج إلى دفع تكاليف إضافية للمهام التي تستغرق 30 دقيقة أو أكثر
• الخدمات المخصصة مكلفة للشركات الصغيرة

لماذا نوصي بـ GoWP: إذا كنت تبحث عن دعم لموقع الويب من مطور متخصص أو تتطلع إلى توسيع نطاق عملك من خلال خدمات الاستعانة بمصادر خارجية، فإن GoWP هو الحل الأفضل.

التسعير: تقدم GoWP مجموعة متنوعة من الخدمات. ستكلف خدمة الصيانة 39 دولار شهريًا، بينما ستكلف خدمة تحرير المحتوى 99 دولار شهريًا لكل موقع.

5. FixRunner

تقدم FixRunner دعم ووردبريس شخصي لمساعدتك في توفير الوقت والمال من خلال صيانة موقعك. تحصل على دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من فريق من خبراء ووردبريس بأسعار معقولة.

أثناء مراجعة الوكالة، وجدنا أنها تقدم جميع الخدمات القياسية التي تتوقعها من خدمة دعم ووردبريس. على سبيل المثال، تحصل على تحسين السرعة والنسخ الاحتياطية السحابية ومراقبة وقت التشغيل والمسح الأمني ​​والمزيد.

ومع ذلك، فإن ما أثار إعجابنا أكثر هو أنه يمكنك الاتصال بهم عبر قنوات متعددة للحصول على الدعم، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والتذاكر والمكالمات الهاتفية.

الايجابيات:

• دعم ووردبريس على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• مراقبة الأمان وإزالة البرامج الضارة
• خيارات دعم متعددة القنوات
• مراقبة وقت التشغيل وتحسين السرعة
• نسخ احتياطية منتظمة على السحابة وتحديثات الملفات الأساسية
• ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

سلبيات:

• لا يوجد خيار وقت دعم غير محدود
• لا توجد نسخة تجريبية مجانية

لماذا نوصي بـ FixRunner: هذا هو الحل الأمثل لجميع أنواع الشركات. تضمن خطط الدعم الشاملة الخاصة بهم بقاء موقع ووردبريس الخاص بك آمن ومحسن ومحدث، مما يتيح لك التركيز على إدارة عملك.

التسعير: تبدأ خطط تسعير FixRunner من 49 دولار شهريًا (يتم تحصيلها سنويًا).

6. WP Fix It

تعمل WP Fix It في مجال دعم ووردبريس منذ عام 2009 وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات. يمكنك تعيين خبير لإصلاح المشكلات وإزالة العدوى وتحسين السرعة ونقل موقع الويب والمزيد.

أفضل شيء وجدناه في WP Fix هو أنه يعمل مع جميع أنواع مواقع الويب. سواء كان لديك مدونة أو متجر للتجارة الإلكترونية أو موقع عضوية أو موقع الكتروني لشركة، فستتمكن من الاستفادة من دعم ووردبريس.

الايجابيات:

• أوقات استجابة سريعة واتصالات فعالة
• نسخ احتياطية سحابية مجدولة وآلية
• خبرة في التعامل مع مجموعة واسعة من مشكلات ووردبريس
• لوحة تحكم لإدارة ومراقبة مواقع الويب
• توافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لإصلاحات مواقع الويب الطارئة

السلبيات:

• يمكن أن تكون خطط التسعير المخصصة مكلفة للشركات الصغيرة

لماذا نوصي بـ WP Fix It: إذا كنت تبحث عن وكالة دعم ووردبريس متمرسة، فإن WP Fix It تلبي جميع المتطلبات. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى صيانة مستمرة أو عمل تطوير معقد، فستحتاج إلى اختيار وكالة دعم أخرى من هذه القائمة.

التسعير: تقدم WP Fix It خطة رعاية بمبلغ 27 دولار شهريًا. هناك أيضًا خيار لإنشاء خطة رعاية مخصصة.

7. TemplateMonster

TemplateMonster هو سوق رقمي لقوالب مواقع الويب والاضافات والتصميم الجرافيكي. كما يقدم خدمات صيانة مواقع الويب لمواقع ووردبريس.

تتولى خدمة صيانة مواقع الويب القائمة على الاشتراك من TemplateMonster جميع التفاصيل الفنية نيابةً عنك. يمكنك الوصول إلى مراقبة وقت التشغيل والنسخ الاحتياطية المنتظمة وفحوصات صحة موقع الويب والحفاظ على كل شيء محدثًا والتقارير الشهرية.

في حين تقدم صيانة موقع الويب TemplateMonster مجموعة شاملة من الخدمات، وجدنا أن مستوى التخصيص محدود إلى حد ما. على سبيل المثال، تحصل فقط على 5 ساعات مطور كل شهر.

الايجابيات:

• مجموعة واسعة من خدمات صيانة المواقع الإلكترونية
• مراقبة وقت التشغيل وميزات الأمان
• نسخ احتياطي وتحديثات المواقع الإلكترونية
• تقارير الصيانة الدورية والتواصل

السلبيات:

• ساعات عمل محدودة للمطورين
• قد لا تكون مناسبة لمواقع الويب المعقدة للغاية

لماذا نوصي بـ TemplateMonster: إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لضمان تحديث موقعك الإلكتروني وفعاليته دائمًا، فإن صيانة موقع TemplateMonster تستحق النظر فيها بالتأكيد.

التسعير: تبدأ أسعار صيانة موقع TemplateMonster من 67 دولار شهريًا.

ما هي وكالة دعم ووردبريس التي يجب عليك اختيارها؟

بعد مراجعة واختبار وكالات دعم ووردبريس المختلفة، نعتقد أن خدمات الصيانة DoctorMega Pro هي الخيار الأفضل.

يوفر فريق الخبراء لدينا الدعم على مدار الساعة، ويزيل البرامج الضارة، ويراقب التهديدات الأمنية ووقت التوقف، ويوفر نسخ احتياطية منتظمة، ويجري تحديثات روتينية.

أفضل جزء في استخدام خدماتنا هو الأسعار المعقولة. سواء كنت قد بدأت للتو موقع أو لديك موقع الكتروني معقد، فإن خدمات الدعم لدينا تناسب جميع أنواع الشركات.

من ناحية أخرى، إذا كنت تبحث عن دعم لمنصات التجارة الإلكترونية، فيمكنك تجربة خدمات Seahawk Media. بدلاً من ذلك، بالنسبة لمواقع الويب المعقدة، يمكنك أيضًا تجربة WP Buffs.

الأسئلة الشائعة حول وكالات دعم ووردبريس

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول أفضل وكالات دعم ووردبريس.

قراءة إضافية

• كيفية إصلاح مشكلة توقف ووردبريس في وضع الصيانة (الطريقة السهلة)
• أفضل خدمات صيانة مواقع الويب لـ ووردبريس
• كيفية وضع موقع ووردبريس الخاص بك في وضع الصيانة
• مهام صيانة ووردبريس المهمة التي يجب القيام بها بانتظام
• أفكار لصفحات الصيانة يمكنك استخدامها على موقع ووردبريس الخاص بك
• كيفية إصلاح خطأ الاتصال غير الخاص (8 نصائح)

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في اختيار أفضل وكالات دعم ووردبريس. قد ترغب أيضًا بالاطلاع على دليلنا حول أخطاء ووردبريس الشائعة وكيفية إصلاحها واختيار خبرائنا لـ أفضل اضافات ووردبريس الأكثر شهرة.