إذا رأيت خطأ عدم توفر الخدمة 503 أو خطأ http 503 الخدمة غير متوفرة ولم تكن لديك أي فكرة عن كيفية حدوثه، فأنت لست وحدك. تكمن المشكلة في خطأ 503 في أنه لا يمنحك أي أدلة حول سبب حدوثه، مما يجعله محبطًا للغاية للمبتدئين.

في الماضي، رأيناه أيضًا على مواقع الويب الخاصة بنا وعلى مواقع أخرى أيضًا. وفقًا لتجربتنا، لا يوجد حل سريع لحل الخطأ. ولكن، يمكنك اتباع خطوات بسيطة مثل إلغاء تنشيط جميع الاضافات لموقعك، أو العودة إلى قالب افتراضي، أو إعادة تثبيت ووردبريس لإصلاح خطأ 503.

في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية إصلاح خطأ عدم توفر الخدمة 503 في ووردبريس.

ما هو خطأ عدم توفر الخدمة 503؟

يشير خطأ عدم توفر الخدمة 503 إلى أن سيرفر الموقع الكتروني الخاص بك غير قادر على التعامل مع أي طلبات بسبب التحميل الزائد أو الصيانة.

يحدث خطأ 503 عندما لا يتمكن سيرفر الويب الخاص بك من الحصول على استجابة مناسبة من نص PHP. يمكن أن يكون نص PHP هذا اضافة ووردبريس أو قالب أو مقتطف مخصص لا يعمل بشكل صحيح.

تقدم جميع شركات استضافة ووردبريس كمية ثابتة من الموارد لكل حساب استضافة. بالنسبة لمواقع الويب على الاستضافة المشتركة، لا يمكن لهذا الحد التعامل مع الاستخدام المكثف لموارد السيرفر.

إذا كان الخطأ ناتج عن الاستخدام المكثف أو خلل في السيرفر أو هجوم DDoS، فقد يختفي تلقائيًا في غضون بضع دقائق. ومع ذلك، إذا كان ناتج عن كود سيئ على الموقع الكتروني الخاص بك، فسيستمر حدوثه ما لم تجد الكود الذي يسببه وقم بتعطيله.

مع ذلك، دعنا نلقي نظرة على كيفية إصلاح أخطاء عدم توفر الخدمة 503 بسهولة في ووردبريس.

إصلاح خطأ عدم توفر الخدمة 503 في ووردبريس

كما ذكرنا أعلاه، يحدث هذا الخطأ عندما لا يتمكن سيرفر الويب الخاص بك من الحصول على استجابة مناسبة من سكربت PHP النصي الذي يعمل في الخلفية.

لإصلاحه، سنقوم بتعطيل جميع اسكربتات PHP غير الضرورية واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل الخطأ.

لنبدأ.

1. قم بإلغاء تنشيط جميع اضافات ووردبريس

جميع اضافات ووردبريس الخاصة بك عبارة عن اسكربتات PHP، لذا فإن أول شيء عليك القيام به هو إلغاء تنشيط جميع اضافات ووردبريس الخاصة بك.

نظرًا لعدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك بسبب الخطأ 503، فستحتاج إلى الاتصال بموقع الويب الخاص بك باستخدام عميل FTP أو مدير الملفات في cPanel.

إذا كنت تستخدم عميل FTP، فما عليك سوى توصيله بموقع الويب الخاص بك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على دليلنا حول كيفية استخدام FTP لتحميل الملفات إلى ووردبريس.

بمجرد الاتصال، انتقل ببساطة إلى المجلد /wp-content/. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد “plugins” وأعد تسميته إلى “plugins-old”.

بعد ذلك، تحتاج إلى إنشاء مجلد جديد وتسميته plugins.

الآن، تحتاج إلى زيارة موقع ووردبريس الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا قد حل الخطأ.

إذا كان الأمر كذلك، فهذا يعني أن أحد الاضافات المثبتة على الموقع الكتروني الخاص بك كان يتسبب في الخطأ. أدت الخطوات المذكورة أعلاه إلى تعطيل جميع اضافات ووردبريس.

لمعرفة الاضافة التي تسبب المشكلة، يمكنك الانتقال إلى المجلد /wp-content/. من هنا، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد plugins الفارغ وحدد خيار “حذف”.

بعد ذلك، تحتاج إلى إعادة تسمية المجلد plugins-old إلى plugins. سيؤدي هذا إلى إتاحة جميع الاضافات المثبتة مسبقًا على ووردبريس. ومع ذلك، ستظل هذه الاضافات معطلة.

تحتاج إلى زيارة منطقة إدارة ووردبريس ثم الانتقال إلى صفحة الاضافات. يمكنك تنشيط الاضافات واحدة تلو الأخرى وزيارة صفحات مختلفة على الموقع الكتروني الخاص بك بعد تنشيط كل اضافة. استمر في القيام بذلك حتى تجد الاضافة التي تسبب خطأ 503.

إذا نجحت هذه الخطوة في حل مشكلتك، فلن تحتاج إلى اتباع بقية التعليمات الموجودة في هذه الصفحة. وإلا، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على دليلنا حول كيفية إلغاء تنشيط جميع الاضافات عند عدم القدرة على الوصول إلى wp-admin.

2. التبديل إلى قالب ووردبريس الافتراضي

إذا لم يحل تعطيل الاضافات المشكلة، فستكون الخطوة التالية هي التبديل إلى قالب ووردبريس الافتراضي. سيؤدي هذا إلى إلغاء تنشيط قالب ووردبريس الحالي.

أولاً، تحتاج إلى الاتصال بموقع ووردبريس الخاص بك باستخدام عميل FTP أو مدير الملفات في cPanel. بمجرد الاتصال، انتقل إلى المجلد /wp-content/themes/.

بعد ذلك، يمكنك تحديد قالب ووردبريس النشط حاليًا وتحميلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كنسخة احتياطية.

للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الذي يحمل اسم قالب موقع الويب الخاص بك والنقر فوق خيار “تنزيل”.

بعد تنزيل ملفات القالب، يمكنك المضي قدمًا وحذفها من السيرفر.

الآن، إذا كان لديك بالفعل قالب افتراضي مثل Twenty Twenty-Four مثبت، فسيتم تنشيطها تلقائيًا. إذا لم يكن لديك، فيمكنك المضي قدمًا وتثبيت قالب افتراضي على الموقع الكتروني الخاص بك.

تحقق جيدًا من الموقع الكتروني الخاص بك للتأكد من حل خطأ عدم توفر الخدمة 503.

3. أعد تثبيت ووردبريس باستخدام نسخة جديدة

إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء 503 على موقع ووردبريس الخاص بك بعد تعطيل الاضافات وتغيير قالب الموقع الكتروني، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت ووردبريس.

هذه الطريقة مطلوبة عادة إذا تعرض أحد ملفات ووردبريس الأساسية للتلف أو التعديل. نتيجة لذلك، قد تتداخل مع وظائف موقعك وتتسبب في خطأ عدم توفر الخدمة 503.

قبل إعادة تثبيت ووردبريس، من الأفضل إنشاء نسخة احتياطية لموقعك على الويب. بهذه الطريقة، يمكنك العودة إلى الحالة السابقة واستعادة بياناتك في حالة حدوث خطأ ما.

يمكنك اتباع دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية إلغاء تثبيت ووردبريس وإعادة تثبيته لمزيد من التفاصيل.

4. قم بترقية موارد السيرفر الخاص بك

من الممكن أيضًا ألا تكون موارد سيرفر الموقع الكتروني الخاص بك قادرة على التعامل مع جميع الطلبات. في هذه الحالة، يجدر بك ترقية خطة استضافة موقع الويب الخاص بك والتحقق مما إذا كانت تحل خطأ 503.

ومع ذلك، قبل الشروع في عملية الترقية، سيكون من الأفضل الاتصال بمزود الاستضافة الخاص بك ومعرفة سبب خطأ 503.

إذا كان السبب هو نقص موارد السيرفر، فيمكنك اختيار أسرع مزود استضافة أو الانتقال إلى حزمة أعلى سعر مع شركة الاستضافة الحالية لديك.

تذكر اختيار سيرفر موقع الكتروني به مساحة تخزين أكبر وسرعة أكبر. يجب أن يكون قادر على التعامل مع أحمال حركة المرور العالية دون تأخير.

إذا كنت تستخدم استضافة ووردبريس المشتركة، ففكر في الانتقال إلى حل استضافة مدار. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تبحث عن التخزين المؤقت المدمج، والذي سيساعد في تعزيز أداء السيرفر الخاص بك.

مصادر إضافية لإصلاح أخطاء ووردبريس الأخرى

فيما يلي بعض الموارد الإضافية لأخطاء ووردبريس الأخرى التي قد تواجهها أثناء تشغيل الموقع الكتروني الخاص بك:

• كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في ووردبريس (خطوة بخطوة)
• كيفية إصلاح خطأ الخادم الداخلي 500 في ووردبريس
• كيفية إصلاح الخطأ الفادح في ووردبريس (خطوة بخطوة)
• كيفية إصلاح خطأ عدم استجابة خادم DNS في ووردبريس
• كيفية إصلاح خطأ ERR_CONNECTION_RESET في ووردبريس
• كيفية إصلاح خطأ This Site Cannot Be Reached بسهولة في ووردبريس
• كيفية إصلاح خطأ “WordPress Database Error Disk Full”
• كيفية إصلاح خطأ WordPress Admin Ajax 400 (Bad Request)

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في معرفة كيفية إصلاح خطأ عدم توفر الخدمة 503 في ووردبريس. قد ترغب أيضًا بالاطلاع على قائمتنا الشاملة لأكثر أخطاء ووردبريس شيوعًا والدليل الشامل حول خطأ طلب 414 URI الطويل جدًا وكيفية إصلاحه.