إن قياس مصداقية مزود استضافة الويب هو تمامًا كما يخبرك أي منشئ ، إذا بنيت منزلًا على أسس فقيرة ، فسوف يسقط. ينطبق نفس المبدأ عند إنشاء موقع على شبكة الإنترنت: هنا ، ومع ذلك ، فإن الأسس ليست خرسانية معززة ولكن خدمات مزود الاستضافة الخاص بك. موقع يعتمد على استضافته لأدائه المستمر ونجاحه. هنا ، سنلقي نظرة على المعايير التي تحتاج إلى النظر إليها عند قياس مصداقية مزود استضافة الويب.

1. الخدمات التي تحتاجها

تأتي الاستضافة في مجموعة متنوعة من الأشكال والمواقع لها احتياجاتها الخاصة. العثور على المضيف المناسب يعني مطابقة هذه معًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير موقع ووردبريس، فقد ترغب في استضافة ووردبريس مخصصة مصممة خصيصًا لتحسين أداء وأمان مواقع ووردبريس.

ابحث عن مزود يقدم جميع أشكال الاستضافة: استضافة مشتركة واستضافة VPS وسيرفرات مخصصة وسحابة ويوفر حلولًا وحزمًا مختلفة لكل نموذج. قد تحتاج إلى استضافة لينكس أو ويندوز ، أو استضافة أعمال أو موزع ، أو اختيار بين لوحة تحكم cPanel أو Plesk، والقدرة على اختيار مواصفات الأجهزة لخادمك المخصص ، أو ترغب في خدمات مُدارة أو حل سحابي مخصص على مستوى المؤسسة. سيكون المضيف الموثوق قادرًا على توفير الحل الذي يناسب احتياجاتك.

2. الجهوزية

تشير الجهوزية، في لغة استضافة الويب، إلى مقدار الوقت الذي يظل فيه موقعك على الويب أو تطبيقك متصلاً بالإنترنت. يُعرف أيضًا باسم “التوافر”، وهو ذو أهمية بالغة لأن موقع الويب أو التطبيق غير المتصل بالإنترنت يفقدك المال ويضر بسمعتك فيما يتعلق بالموثوقية.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل موقع الويب غير متصل بالإنترنت وليس كل هذه الأسباب ناتجة عن ضعف استضافة الويب. ومع ذلك، فإن المشكلات المتعلقة بفشل الأجهزة أو الخوادم المشتركة المكتظة تقع ضمن اختصاص مضيف الويب، وإذا أدت هذه المشكلات إلى نقص دائم في التوافر ، فقد يعاني مشروعك عبر الإنترنت نتيجة لذلك.

عندما يتعلق الأمر بالتوافر، ابحث عن مضيف ويب يضمن وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ (قد تكون نسبة 0.1٪ المتبقية مطلوبة لتحديث نظام التشغيل وإصلاح الثغرات الأمنية). في الوقت نفسه ، يمكنك زيادة موثوقية الأجهزة عن طريق اختيار تخزين SSD ، والذي يستخدم الحالة الصلبة بدلاً من محركات الأقراص الميكانيكية وبالتالي فهو أقل عرضة للفشل.

3. ضمان استعادة الأموال

لا يتخذ الأشخاص دائمًا الخيار الصحيح فيما يتعلق باستضافتهم ، كما أنهم غير راضين دائمًا عن خدمات الاستضافة أو الدعم الذي يتلقونه. ما يجعل هذه حبة مريرة تبتلعها هو أنه إذا غيروا رأيهم ، فإنهم يجدون أنفسهم خارج جيوبهم.

المضيف الموثوق به هو الذي يضع عملائه في المقام الأول وهو واثق جدًا من جودة خدماته بحيث يقدم ضمانًا لاسترداد الأموال. هنا في دكتورميجا، على سبيل المثال، إذا غيرت رأيك، يمكنك المطالبة باسترداد الأموال بالكامل على جميع خدمات الاستضافة (باستثناء الخوادم المخصصة والوظائف الإضافية المرخصة بالإضافة إلى بعض الخدمات الأخرة) خلال أول 30 يومًا. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك سياسة استرداد الأموال في أي وقت المطالبة باسترداد أي جزء غير مستخدم من عقدك حتى بعد مرور الثلاثين يومًا الأولى.

4. الدعم الفني

بينما سيكون لدى جميع مضيفي الويب قسم لخدمة العملاء، فإن الأمر الأكثر أهمية هو العثور على مضيف يوفر دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تواجهها عند تشغيل موقع ويب ووجود دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يعني أنه بغض النظر عن الوقت من اليوم ، سيكون خبيرًا متاحًا للمساعدة في حل المشكلة على الفور

يعد وجود فريق دعم هناك في وقت الحاجة أحد مقاييس الموثوقية الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها. للراحة ، ابحث عن فريق دعم يمكن الاتصال به عن طريق الدردشة الحية أو الهاتف أو التذكرة.

5. قابلية التمدد

قد تتغير احتياجات الاستضافة الخاصة بك بمرور الوقت. إذا نما موقع الويب الخاص بك وحصل على الكثير من حركة المرور ، فقد لا توفر حزمة الاستضافة التي تستخدمها حاليًا مساحة تخزين كافية وعرض النطاق الترددي وذاكرة الوصول العشوائي وموارد وحدة المعالجة المركزية لتلبية احتياجاتك.

مقياس الموثوقية هو مدى سرعة وسهولة المضيف الذي يجعله يتوسع إلى حزمة أكبر أو حتى إلى شكل مختلف من حلول الاستضافة (مثل VPS أو خادم مخصص أو سحابة). إذا كان هذا يتضمن النقل إلى خادم مختلف ، فسيساعدك أيضًا في عملية الترحيل بحيث تكون عملية النقل سلسة وغير معطلة قدر الإمكان. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون التراجع إلى حل أصغر بنفس السهولة.

6. الحماية

أصبحت الهجمات الإلكترونية تهديدًا كبيرًا لأصحاب مواقع الويب من خلال القرصنة وبرامج الفدية والبرامج الضارة وسرقة البيانات وهجمات DDoS التي أدت إلى زوال العديد من الشركات. يتمثل أحد المقاييس المتزايدة الأهمية لمصداقية مزود استضافة الويب في مدى حمايته لعملائه من الجرائم الإلكترونية.

يجب أن يكون لدى المضيفين خبراء أمن في المكان وأن يزودواهم بأحدث الأدوات للقيام بعملهم بفعالية. يجب أن تتضمن هذه أحدث جدران الحماية وأدوات كشف التسلل والوقاية منها وعوامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي. يستلزم عليهم أيضًا توفير خدمات الأمان مثل النسخ الاحتياطية عن بُعد والمشفرة وشهادات SSL وشهادات توقيع البريد الإلكتروني.

7. السعر

ستأخذ كل شركة في الاعتبار السعر عندما تتطلع إلى الحصول على خدمات مضيف الويب. ومع ذلك ، من المهم مقارنة الإعجاب بالمثل بدلاً من الذهاب لأرخص صفقة. في حين أن القدرة على تحمل التكاليف مهمة ، كذلك استقرار الأسعار وشفافية التكلفة.

المضيف الموثوق به هو الذي يجعل أسعاره واضحة تمامًا وحيث لا توجد إضافات خفية. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من أن الأسعار تتغير من وقت لآخر ، سيحاول المضيف الجيد إبقاء الزيادات إلى الحد الأدنى وتنفيذها بشكل غير منتظم قدر الإمكان.

8. ما يفكر به الآخرون

بينما يمكن لمضيفي الويب تقديم تفاصيل حول منتجاتهم وخدماتهم على موقع الويب الخاص بهم ، فإن المقياس الحقيقي لموثوقيتهم هو ما يقوله عملاؤهم عنهم. تعد شهادات العملاء وتقييمات النجوم موارد ذات قيمة عالية للمالكين الذين يبحثون عن أفضل حلول الاستضافة حيث تحصل على حكم العميل على جودة خدماتهم.

ملخص

مع مضيف ويب موثوق يدعم مشروعك عبر الإنترنت ، لديك الحل المناسب لميزانيتك واحتياجات الاستضافة ، والمرونة في النمو ، وضمانات الأمان ووقت التشغيل لإبقائك على الإنترنت ، والدعم في مكانه لرعاية المشكلات ودعم عملاء آخرين لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح. وإذا كنت لا تزال غير سعيد ، فيمكنك أن تطمئن إلى أنك ستسترد أموالك.